AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – EMPLEADOS, DIRECTORES Y EJECUTIVOS

Cuidamos de tus datos personales

Al igual que nos preocupa tu seguridad, la protección de tu privacidad y de tus datos personales también es una prioridad para nosotros. En este Aviso de Privacidad te explicamos y actualizamos qué tipo de datos personales solicitamos o recabamos, cómo, para qué fines y con quién pueden ser compartidos o revelados. 

1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan tus datos personales, así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo, para qué se utilizan y qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los datos. 

Con respecto a tus datos personales como empleado, Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V., es el Responsable de tratamiento, tal y como lo define la normativa mexicana de protección de datos personales. 

La dirección para oír y recibir notificaciones es: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 53390, Estado de México, México.

2. ¿Qué datos personales podemos solicitar o recabar sobre ti?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable podrá solicitarte o recabar sobre ti las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos identificativos y de contacto;
2. Datos de características personales;
3. Datos académicos y profesionales;
4. Datos y detalles de ocupación laboral;
5. Datos económicos, financieros y de seguros;
6. Datos de circunstancias sociales;
7. Datos de imagen y voz;
8. Datos sobre antecedentes de infracciones; 
9. Datos personales sensibles (salud y afiliación sindical); y
10. Datos biométricos, en caso de ser necesario.

Datos personales sensibles.

Para el cumplimiento de disposiciones legales en materia de seguridad social y laboral; acciones de gestión de prestaciones otorgadas por el Responsable; realización de cuestionarios médicos y de salud; y aplicación y realización de exámenes médicos y toxicológicos, el Responsable debe tratar datos personales que la legislación clasifica como “sensibles”. En concreto, y de acuerdo con la relación laboral que tienes con el Responsable, éste podrá solicitarte que proporciones información sobre tu estado de salud y tu afiliación sindical. Cuando el Responsable deba solicitar esta información, recabará tu consentimiento expreso y por escrito, a través de los medios físicos o electrónicos correspondientes.

Datos biométricos.

Si tu puesto o tu lugar de trabajo requieren medidas específicas para efectuar el control de tus asistencias y de tus accesos, el Responsable tratará tus datos biométricos adoptando medidas reforzadas, previa obtención de tu consentimiento expreso, por escrito e informado.

Datos personales de terceros.

Si entregas al Responsable datos personales de terceros (i.e., datos de familiares) para el cumplimiento de las finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberás informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporcionas datos personales de terceros, manifiestas con su entrega que cuentas previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable, y que los mismos son correctos y completos.

Datos personales de menores de edad.

Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no recaba personalmente datos de menores de edad (personas físicas, menores de 18 años). El Responsable sólo tratará aquellos datos personales de menores de edad proporcionados por sus padres y/o tutores para finalidades relacionadas con la relación laboral entre tú y el Responsable, incluida en su caso, la gestión de prestaciones laborales. 

Los padres y/o tutores podrán ejercer en todo momento los derechos establecidos en este Aviso de Privacidad, en nombre de sus hijos o tutelados, o bien, revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que hubiesen proporcionado al Responsable para las finalidades antes indicadas, en aquellos supuestos que la legislación vigente así lo permita. 

3. ¿Para qué obtenemos y tratamos tus datos personales?

Los datos personales que nos facilites o que obtengamos sobre ti serán tratados para distintas finalidades, como se explica en esta sección:

Finalidades Primarias.

• Gestión y Administración de Recursos Humanos: Gestión de las actividades laborales y de plantilla en general, incluido la selección de personal, pago y revisión de los salarios, bonos, reembolsos, pensiones, seguros y otras prestaciones tales como beneficios sociales y retribución flexible, evaluaciones del desempeño,  mantenimiento y actualización de expediente de empleados; mantenimiento de registros de bajas por enfermedad y control de absentismo; control de asistencias a puestos de trabajo y control de accesos a zonas de trabajo; gestión de asuntos disciplinarios, quejas y resoluciones contractuales; contratación de seguros colectivos para designar a empleados como beneficiarios, en caso de que estos decidan adherirse a los mismos; organización de viajes de negocios; gestión de los gastos y reembolsos profesionales; creación de cuenta de correo electrónico corporativo, asignación de perfiles en los sistemas del Responsable y alta en el directorio corporativo, incluyendo la asignación de herramientas de trabajo, claves y contraseñas; planificación y seguimiento de las necesidades de formación o las actividades y habilidades de desarrollo profesional; entrega de uniformes y otros materiales de trabajo; la gestión de directorios de la plantilla; creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos; verificación de referencias personales y/o laborales; y estadística y registro histórico de empleados.

Asimismo, podremos tratar tus datos personales, en particular tus datos de salud, para la prestación de servicios de cobertura de las contingencias de incapacidad laboral, enfermedad profesional o accidente laboral dentro de los límites previstos por la legislación vigente.

Recibiremos las conclusiones de los reconocimientos efectuados en relación con la aptitud del trabajador para el desempeño de las funciones de su puesto de trabajo; así como con la necesidad de introducir o mejorar las medidas de protección y prevención en el mismo, a fin de desarrollar correctamente sus funciones en materia preventiva.

• Seguridad: Facilitar la comunicación con el empleado; garantizar la continuidad del negocio; proteger la salud y seguridad de los empleados; control de accesos y de seguridad; salvaguardar los sistemas de  tecnologías de la información, incluyendo su infraestructura y la de comunicaciones; control y salvaguarda del material de oficina y otros bienes; monitoreo del uso adecuado y lícito de los recursos informáticos del Responsable, regulación del acceso físico a las instalaciones del Responsable; y facilitar la comunicación con el empleado y con los contactos que haya designado en caso de emergencia. 

• Operaciones comerciales: Gestión y protección de los activos del Responsable (incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual e industrial, información confidencial y sistemas de tecnologías de la información); planificación estratégica; gestión de proyectos; recopilación de indicios en auditorías; mantenimiento de registros relacionados con actividades de negocio; presupuestos; gestión financiera; comunicaciones; gestión de las reorganizaciones corporativas, fusiones y adquisiciones de nuestras acciones y/o negocio con potenciales compradores.

• Cumplimiento y Monitorización: Cumplimiento con políticas internas; cumplimiento con cualquier obligación legal y/o contractual; cumplimiento con requerimientos en materia laboral, sindical, de salud, sanitaria y/o prevención de riesgos laborales; cumplimiento con requerimientos judiciales, administrativos, de procesos legales y/o ejercicio de derechos y recursos legales; defensa en juicio; reconocimiento, ejercicio y/o defensa de los derechos e intereses del Responsable y/o de sus empleados; y gestión de cualquier queja o reclamación interna.

Se incluye en esta finalidad (seguridad) el seguimiento y monitorización de auditorías e investigaciones, incluyendo la monitorización y la auditoría del uso por parte de los empleados de los sistemas de tecnologías de la información y el acceso a los contenidos tratados, utilizados, cargados, descargados y/o almacenados a través de estos; cumplimiento y seguimiento a las investigaciones de denuncias a través del Canal Ético, para verificar el cumplimiento de las políticas internas y otras obligaciones de carácter laboral; y cumplimiento de cualquier obligación legal y/o contractual y/o para la prevención de delitos, lavado de dinero y fraudes.

• Gestión Corporativa:  Gestión, control y administración de los libros corporativos del Responsable, incluyendo libros corporativos de cualquiera de sus sociedades subsidiarias, de los acuerdos aprobados por los socios y/o accionistas del Responsable, consejeros del Consejo de Administración y/o miembros de los Comités del Responsable; comunicación de informes, evaluaciones y/o reportes hacia los órganos de administración del Responsable, de su sociedad matriz, sociedades controladoras, controladas, subsidiarias, filiales, afiliadas y/o cualquier sociedad del mismo grupo corporativo del Responsable (Grupo Aleatica).

Finalidades Secundarias.

• Comunicaciones: Efectuar comunicaciones sobre actividades del Responsable y de Grupo Aleatica destinadas a fomentar la integración de sus empleados a través de reconocimientos, felicitaciones, invitaciones a eventos corporativos y cualquier otra comunicación corporativa asociada a usos sociales. 

4. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Los datos personales pueden ser comunicados, al objeto de dar cumplimiento a obligaciones legales, a las siguientes entidades:

1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica), para la gestión, administración y resguardo centralizado de la información de nuestros empleados, incluyendo acciones de control de altas, bajas y actualización de datos en su expediente laboral; investigación de denuncias comunicadas a través de cualquier medio, incluido el Canal Ético establecido por el grupo corporativo del Responsable; cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia, prevención de actividades ilícitas, así como en cumplimiento de obligaciones derivadas del Código de Ética, Políticas y Normas del Responsable y de normativas sectoriales; comunicación de informes, evaluaciones, reportes, declaraciones de los interesados, auditorías internas y externas hacia órganos de administración, fines estadísticos y de registro histórico de los empleados del Responsable. Puedes consultar cuáles son estas sociedades en www.aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com 
2. Bancos u otras entidades financieras, para el cumplimiento de obligaciones de pago.
3. Compañías de seguros y agentes de seguros, para la contratación y gestión de pólizas de seguros a favor de los empleados que decidan adherirse a las mismas.
4. Asesores profesionales y/o prestadores de servicios, para que éstos apoyen al Responsable a completar las prestaciones laborales de nuestros empleados.
5. Cuando ello sea legalmente exigible, hacia sindicatos, para pagar las cuotas a cargo de los empleados del Responsable.
6. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable y de sus empleados, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas; comunicación de acciones ilícitas derivadas de denuncias comunicadas a través del Canal Ético establecido por Grupo Aleatica.
7. Organismos, entidades y/o autoridades competentes en el extranjero, para comunicar acciones ilícitas derivadas de denuncias comunicadas a través del Canal Ético establecido por Grupo Aleatica y para el cumplimiento de requerimientos o solicitudes con efectos en México, o exigibles conforme a Tratados Internacionales de los que México sea parte.
8. Terceros nacionales o extranjeros, cuando dicha transferencia sea indispensable para la atención médica, prevención, diagnóstico, prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos y/o gestión de servicios sanitarios, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas vigentes aplicables.
9. Prestadores de servicios, para realizar verificaciones de antecedentes laborales, financieros y/o judiciales, y/o para la realización de exámenes médicos, siempre que tales servicios requieran que el prestador de servicios conserve evidencia de su prestación de servicios.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y el resto de las disposiciones normativas aplicables al tratamiento de datos personales (conjuntamente, “LFPD”), establecen que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, pero el Responsable sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento será informada previamente, a través de la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos personales. 

5. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

La LFPD te reconoce los siguientes derechos, a saber:

• Acceso: Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti, y conocer el origen de estos, los fines para los que se tratan y durante cuánto tiempo; la información sobre el/los responsables, y los terceros a los que los datos personales podrían haberse revelado.

• Rectificación: Actualizar o rectificar tus datos personales para garantizar que estos son exactos y están actualizados.

• Cancelación: Cancelar, o bien, solicitar el borrado de tus datos personales que ya no sean necesarios o relevantes para los fines informados en este Aviso de Privacidad.

• Oposición: En los casos que así lo permita la normativa mexicana vigente aplicable, tienes el derecho de oponerte al tratamiento de tus datos personales, o bien, solicitar que cese su tratamiento (i.e., si contactamos contigo a través de redes sociales profesionales como LinkedIn y no estuvieras interesado en el proceso de selección que te proponemos). Cuando ejerzas este derecho, no trataremos tus datos personales más allá de lo permitido por la normativa aplicable.  

• Revocación: Revocar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento de tus datos requiera tu autorización. Sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites y/o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de tus datos personales durante determinado período. La revocación de tu consentimiento podrá tener por efecto que el Responsable deje de tratar tus datos personales para las finalidades indicadas en este Aviso de Privacidad, y que el Responsable deje de comunicar tus datos personales a Grupo Aleatica; sin embargo, dicha revocación no podrá tener por objeto garantizado que las sociedades de Grupo Aleatica que han o hayan tenido acceso a tus datos personales, dejen de tratarlos. En tales casos, deberá seguir el procedimiento de cancelación de datos personales que dichas sociedades hayan establecido.

• Limitación: Limitar el uso o divulgación de tus datos personales en el momento de proporcionar tu información, o incluso posteriormente. Puedes solicitar que el Responsable limite el uso de tus datos personales hacia determinados sectores o espacios geográficos, indicando si autorizas o no que el Responsable comparta tus datos personales con Grupo Aleatica. El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de tus datos personales en listados de exclusión propios, para evitar que dichos datos sean divulgados. En tales casos, el Responsable otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

• Formalizar reclamaciones ante el Responsable y/o ante las autoridades de protección de datos personales.

6. ¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros y ejercer tus derechos?

Si tienes alguna duda o consulta sobre cómo trataremos tus datos personales, o bien, quieres ejercer alguno de los derechos informados en la Sección 5 de este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos a las siguientes direcciones:

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V.

Domicilio: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 53390, Estado de México, México.

Correo electrónico: dpo@aleatica.com 

La solicitud deberá contener y acompañar de lo siguiente:

1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales.

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Si tu solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que la corrijas, contando con 10 (diez) días hábiles para hacerlo. El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otras), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

También puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

7. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Tus datos personales se conservarán de manera visible durante la vigencia de la relación laboral o hasta el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de lo anterior.

Transcurrido dicho período, tus datos personales se mantendrán bloqueados, esto es, se conservarán -debidamente protegidos – pero únicamente serán accesibles por el personal que lo requiera para atender a posibles responsabilidades que surjan de la relación contractual y/o laboral, o del cumplimiento de obligaciones legales (pagos de impuestos, cotizaciones a la seguridad social, cumplimiento de obligaciones de prevención de riesgos laborales, defensa frente a imputación de responsabilidades administrativas, laborales y/o penales imputables a las personas jurídicas, obligaciones de protección de datos y cualquier obligación normativa) durante el plazo de prescripción de esas responsabilidades.

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades, los datos serán eliminados si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos.

8. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/  

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com 

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/  

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad. 

La última versión de este Aviso de Privacidad fue actualizada en Enero de 2024.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL CANDIDATOS

Cuidamos tus datos personales

Al igual que nos preocupa tu seguridad, la protección de tu privacidad y de tus datos personales también es una prioridad para nosotros. En este Aviso de Privacidad te explicamos y actualizamos qué tipo de datos personales solicitamos o recabamos, cómo, para qué fines y con quién pueden ser compartidos. 

1. ¿Quién es el  Responsable?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan los datos; así como qué datos personales se tratan, durante cuánto tiempo o qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los mismos.

 Con respecto a tus datos personales como candidato, Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V., es el Responsable de tratamiento, tal y como lo define la normativa mexicana de protección de datos personales. 

La dirección para oír y recibir notificaciones es: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5 Edificio Toreo Parque Central Corporativo Torre A Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Código Postal 53390, Estado de México, México.

2. ¿Qué datos podemos solicitar o recabar sobre ti?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable podrá solicitarte o recabar sobre ti las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos identificativos y de contacto; 
2. Datos de características personales; 
3. Datos académicos y profesionales; 
4. Datos y detalles de ocupación laboral;  
5. Datos de circunstancias sociales;  
6. Datos personales sensibles (salud y afiliación sindical); y 
7. Referencias de tus superiores, compañeros y/o colaboradores en experiencias laborales previas.

Datos personales sensibles.

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable podrá solicitar datos personales sensibles consistentes en tu estado de salud (en caso de que resulte aplicable por el tipo de puesto de trabajo, realización de cuestionarios médicos y de salud; y aplicación y realización de exámenes médicos y toxicológicos) y afiliación sindical. Cuando el Responsable deba solicitar esta información, recabará tu consentimiento expreso y por escrito, a través de los medios físicos o electrónicos correspondientes.

Datos personales de terceros.

Si entregas al Responsable datos personales de terceros (i.e., referencias personales o profesionales) para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberás informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporcionas datos personales de terceros manifiestas con su entrega que cuentas previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable y que los mismos son correctos y completos. 

3. ¿Para qué obtenemos y tratamos tus datos personales?

Los datos personales que nos facilites o que obtengamos sobre ti serán tratados para distintas finalidades, como se explica en esta sección.

Al solicitar o aceptar participar en un proceso de reclutamiento y selección, dicha solicitud o aceptación será entendida como consentimiento al tratamiento de tus datos personales con los siguientes fines, todos ellos necesarios en el marco del proceso de reclutamiento y selección:

Finalidades Primarias:

• Evaluación de tu candidatura: Análisis de tu perfil profesional, comprobación de tu experiencia académica y profesional previas y referencias profesionales.
• Realización de los controles que requieran nuestras políticas de cumplimiento: Aplicación y verificación de controles para los procesos de reclutamiento y selección, tales como controles de aptitud y honorabilidad para determinados puestos de trabajo (i.e., formaciones específicas, conocimientos expertos, ausencia de antecedentes criminales, entre otros).
• Valoración y emisión de una oferta económica: Propuesta de oferta económica en caso de que resultes seleccionado.
• Realización de auditorías de verificación de cumplimiento: Verificación de cumplimiento de  nuestras normas y procesos de reclutamiento y selección.
• Contacto a  terceros: Contactar a terceros proporcionados por ti como referencias laborales o personales.
• Realización de exámenes médicos y/o toxicológicos: Aplicación de exámenes que pudieran ser necesarios para determinar la elegibilidad de los candidatos a determinados puestos de trabajo (i.e., para aquellos que impliquen manejo de materiales peligrosos).
• Registro histórico de candidatos: Control histórico hasta por el tiempo estrictamente necesario para conservar información considerada como actualizada. 

Finalidades Secundarias:

• Mantenimiento de una bolsa de candidatos: En el caso de que no fueras seleccionado, con el fin de poder contactarte en el caso de que iniciemos otros procesos de selección para los que pudieras resultar apto, para la misma sociedad a la que te postulaste, o bien, para otra sociedad de  Grupo Aleatica.

4. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Los datos personales pueden ser comunicados con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones legales, a las siguientes entidades:

1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica), con finalidades de gestión de tu proceso de reclutamiento y selección; de iniciar algún otro proceso de reclutamiento y selección para el cual puedas resultar apto, lo anterior, en tanto el Responsable forma parte del grupo internacional (“Grupo Aleatica”); y fines estadísticos y de registro histórico de candidatos. Puedes consultar cuáles son estas sociedades en www.aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com.
2. Terceros nacionales o extranjeros, con finalidades de gestión de tu proceso de reclutamiento y selección, o bien, de iniciar algún otro proceso de reclutamiento y selección para el cual puedas resultar apto, en nombre del Responsable y bajo su responsabilidad (i.e., agencias de selección o headhunters). Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com.
3. Tercero nacional titular del edificio en el que se encuentran nuestras oficinas, con finalidad de gestionar tu acceso a dichas oficinas para asistir a las entrevistas presenciales de tu proceso de reclutamiento y selección.
4. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable y de sus empleados, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y el resto de las disposiciones normativas aplicables al tratamiento de datos personales (conjuntamente, la “LFPD”) establecen que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, pero el Responsable sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento será informada previamente, a través de la actualización y comunicación de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos personales. 

5. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

La LFPD te reconoce los siguientes derechos respecto de tus datos personales:

• Acceso: Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti, y conocer el origen de estos, los fines para los que se tratan y durante cuánto tiempo; la información sobre el/los responsables, y los terceros a los que los datos personales podrían haberse revelado.

• Rectificación: Actualizar o rectificar tus datos personales para garantizar que estos son exactos y están actualizados.

• Cancelación: Cancelar, o bien, solicitar el borrado de tus datos personales que ya no sean necesarios o relevantes para los fines informados en este Aviso de Privacidad.

• Oposición: En los casos que así lo permita la normativa mexicana vigente aplicable, tienes el derecho de oponerte al tratamiento de tus datos personales, o bien, solicitar que cese su tratamiento (i.e., si contactamos contigo a través de redes sociales profesionales como LinkedIn y no estuvieras interesado en el proceso de reclutamiento y selección que te proponemos). Cuando ejerzas este derecho, no trataremos tus datos personales más allá de lo permitido por la normativa aplicable.  

• Revocación: Revocar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento de tus datos requiera tu autorización. Sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites y/o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de tus datos personales durante determinado período. La revocación de tu consentimiento podrá tener por efecto que el Responsable deje de tratar tus datos personales para las finalidades indicadas en este Aviso de Privacidad, y que el Responsable deje de comunicar tus datos personales a Grupo Aleatica; sin embargo, dicha revocación no podrá tener por objeto garantizado que las sociedades de Grupo Aleatica que han o hayan tenido acceso a tus datos personales, dejen de tratarlos. En tales casos, deberá seguir el procedimiento de cancelación de datos personales que dichas sociedades hayan establecido.

• Limitación: Limitar el uso o divulgación de tus datos personales en el momento de proporcionar tu información, o incluso posteriormente. Puedes solicitar que el Responsable limite el uso de tus datos personales hacia determinados sectores o espacios geográficos, indicando si autorizas o no que el Responsable comparta tus datos personales con Grupo Aleatica. El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de tus datos personales en listados de exclusión propios, para evitar que dichos datos sean divulgados. En tales casos, el Responsable otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

• Formalizar reclamaciones ante el Responsable y/o ante las autoridades de protección de datos personales.

6. ¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros y ejercer tus derechos?

Si tienes alguna duda o consulta sobre cómo tratamos tus datos personales, o bien, quieres ejercer alguno de los derechos informados en la Sección 5 este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos a las siguientes direcciones:

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V.

Domicilio: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5 Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Código Postal 53390, Estado de México, México.

Correo electrónico: dpo@aleatica.com  

 La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales.

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Si tu solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que la corrijas, contando con 10 (diez) días hábiles para hacerlo. El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otros), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

También puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

7. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Los datos personales que nos facilites durante el proceso de reclutamiento y selección se tratarán:

Diagrama aplicable conforme cada caso particular antes descrito

8. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/ 

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com 

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/ 

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad. 

La última versión de este Aviso de Privacidad fue actualizada en Enero de 2024.

AVISO DE PRIVACIDAD
PARTICIPANTES Y PROVEEDORES

Cuidamos tus datos personales

Al igual que nos preocupa tu seguridad, la protección de tu privacidad y de tus datos personales también es una prioridad para nosotros. En este Aviso de Privacidad te explicamos y actualizamos qué tipo de datos personales solicitamos o recabamos, cómo, para qué fines y con quién pueden ser compartidos.

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan los datos personales, así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo, para qué se utilizan y qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los datos.

Con respecto a tus datos personales como participante en un concurso privado para elegir proveedores (“Participante”) o como proveedor (“Proveedor”), Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V., es el Responsable de tratamiento, tal y como lo define la normativa mexicana de protección de datos personales.

La dirección para oír y recibir notificaciones es: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5 Edificio Toreo Parque Central Corporativo Torre A Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Código Postal 53390, Estado de México, México.

2. ¿Qué datos personales podemos solicitar o recabar sobre ti?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable podrá solicitarte o recabar sobre ti las siguientes categorías de datos personales:

Si eres Participante en alguno de nuestros concursos privados para convertirte en nuestro proveedor, trataremos las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos identificativos y de contacto;
2. Datos académicos y profesionales; y
3. Datos de ocupación laboral.

Si eres un Proveedor, trataremos las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos identificativos y de contacto;
2. Datos comerciales y de transacciones;
3. Datos de imagen y voz de empleados de proveedores;
4. Datos laborales; y
5. Datos patrimoniales, económicos y financieros.

Datos personales sensibles.

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no tratará ni solicitará datos personales sensibles.

Datos personales de terceros.

Si entregas al Responsable datos personales de terceros (i.e., empleados) para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberás informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporcionas datos personales de terceros manifiestas con su entrega que cuentas previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable y que los mismos son correctos y completos.

3. ¿Para qué tratamos esa información y -en su caso- los datos personales que solicitamos?

Los datos personales que nos facilites o que obtengamos sobre ti serán tratados para distintas finalidades, como se explica en esta sección.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y el resto de las disposiciones normativas aplicables al tratamiento de datos personales (conjuntamente, la “LFPD”) nos permite tratar los datos personales de las personas físicas que laboran en o representan a los Participantes o Proveedores, sin necesidad de recabar el consentimiento de sus titulares, para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales.

En particular, el Responsable tratará la documentación e información personal que el Participante o Proveedor facilite, para el cumplimiento de las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

Participantes:

• Identificación del participante en el concurso privado para elegir proveedores.
• Gestión, control y administración de los perfiles de profesionales aportados como “medios personales” para participar en los concursos privados para elegir proveedores convocados por el Responsable.
• Evaluación de los perfiles de profesionales del Participante, dentro de los concurso privados convocados por el Responsable.
• Verificación de referencias laborales y profesionales.
• Usar sus datos para contactarle y dar seguimiento a todos los asuntos relacionados entre los participantes y nosotros.
• Evaluación de riesgos en la contratación.
• Archivo de perfiles profesionales por el tiempo estrictamente necesario para la adjudicación de contratos y auditorías de cumplimiento efectuadas sobresobre los concursos privados para elegir proveedores convocados por el Responsable.
• Gestión de comunicaciones en relación con la evaluación de las propuestas de servicios.

Proveedores:

• Identificación del proveedor.
• Usar sus datos para contactarle y dar seguimiento a todos los asuntos relacionados entre los proveedores y nosotros.
• Usar sus datos para tratar asuntos relacionados con créditos otorgados por el proveedor.
• Gestionar los procedimientos de entrega de productos y/o servicios solicitados al proveedor.
• Realizar consultas, investigaciones y revisiones en relación con quejas o reclamaciones.
• Emitir facturas.
• Realizar todas las gestiones necesarias de cobro o pago, relacionadas con la relación comercial vigente entre el proveedor y nosotros.
• Envío de invitaciones y convocatorias a cursos, talleres y capacitaciones para empleados de proveedores a través de los medios habilitados para tal fin.
• Registro de participación y asistencia de empleados de proveedores en cursos, talleres y capacitaciones.
• Toma de fotografías y videograbación en los cursos, talleres y capacitaciones impartidos.
• Generación y envío de reportes, informes y lista de asistencia en cursos, talleres y capacitaciones.
• Administrar la relación comercial que lo une a nosotros, lo cual incluye:
  • Dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales y contractuales.
  • Facturación y envío de cotizaciones.
• Dar de alta a los usuarios en el sistema.
• Monitoreo y seguridad de empleados de proveedores en sitios y centros de trabajo del Responsable.
• Registro histórico y estadístico.

Finalidades Secundarias.

• Efectuar comunicaciones sobre actividades y concursos privados futuros para elegir proveedores del Responsable y de Grupo Aleatica destinados a satisfacer necesidades y requerimientos.

4. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Los datos personales pueden ser comunicados a las siguientes entidades:

1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica), con finalidades de gestión centralizada de la información, lo anterior, en tanto el Responsable forma parte del grupo internacional (“Grupo Aleatica”). Puedes consultar cuáles son estas sociedades en aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com.
2. Consultorías y despachos externos, con finalidades de colaboración en investigaciones de cumplimiento y auditorías.
3. Bancos u otras entidades financieras, con finalidades de cumplimiento de obligaciones de pago.
4. Compañías de seguros y agentes de seguros, para la contratación y gestión de pólizas de fianzas y/o seguros necesarios.
5. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas.
6. Tercero nacional titular del edificio en el que se encuentran nuestras oficinas, con finalidad de gestionar tu acceso a dichas oficinas para asistir a reuniones y juntas de trabajo con nosotros.

La LFPD establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, pero el Responsable sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento será informada previamente, a través de la actualización y comunicación de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos personales.

5. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

La LFPD te reconoce los siguientes derechos, a saber:

• Acceso: Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti, y conocer el origen de estos, los fines para los que se tratan y durante cuánto tiempo; la información sobre el/los responsables, y los terceros a los que los datos personales podrían haberse revelado.

• Rectificación: Actualizar o rectificar tus datos personales para garantizar que estos son exactos y están actualizados.

• Cancelación: Cancelar, o bien, solicitar el borrado de tus datos personales que ya no sean necesarios o relevantes para los fines informados en este Aviso de Privacidad.

• Oposición: En los casos que así lo permita la normativa mexicana vigente aplicable, tienes el derecho de oponerte al tratamiento de tus datos personales, o bien, solicitar que cese su tratamiento. Cuando ejerzas este derecho, no trataremos tus datos personales más allá de lo permitido por la normativa aplicable.

• Revocación: Revocar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento de tus datos requiera tu autorización. Sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites y/o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de tus datos personales durante determinado período. La revocación de tu consentimiento podrá tener por efecto que el Responsable deje de tratar tus datos personales para las finalidades indicadas en este Aviso de Privacidad, y que el Responsable deje de comunicar tus datos personales a Grupo Aleatica; sin embargo, dicha revocación no podrá tener por objeto garantizado que las sociedades de Grupo Aleatica que han o hayan tenido acceso a tus datos personales, dejen de tratarlos. En tales casos, deberá seguir el procedimiento de cancelación de datos personales que dichas sociedades hayan establecido.

• Limitación: Limitar el uso o divulgación de tus datos personales en el momento de proporcionar tu información, o incluso posteriormente. Puedes solicitar que el Responsable limite el uso de tus datos personales hacia determinados sectores o espacios geográficos, indicando si autorizas o no que el Responsable comparta tus datos personales con Grupo Aleatica. El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de tus datos personales en listados de exclusión propios, para evitar que dichos datos sean divulgados. En tales casos, el Responsable otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

• Formalizar reclamaciones ante el Responsable y/o ante las autoridades de protección de datos personales.

6. ¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros y ejercer tus derechos?

Si tienes alguna duda o consulta sobre cómo trataremos tus datos personales, o bien, si quieres ejercer cualquiera de los derechos informados en la Sección 5 este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos a las siguientes direcciones:

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V.

Domicilio: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5 Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Código Postal 53390, Estado de México, México, o en su caso, en la dirección postal que se informe en el contrato de servicios.

Correo electrónico: dpo@aleatica.com  

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales.

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Si tu solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que la corrijas, contando con 10 (diez) días hábiles para hacerlo. El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otros), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

También puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

7. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

La documentación que el Proveedor facilite durante el proceso de homologación, y los datos personales que dicha documentación pudiera contener se tratarán:

Participantes y Proveedores que no resulten homologados.

Durante el proceso de evaluación y certificación; de no homologarse al Proveedor, toda la documentación facilitada será bloqueada, es decir, se conservarán con acceso restringido y únicamente a disposición de autoridades públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes, para atender a responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de esos datos personales.

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades antes mencionados, si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos, tus datos personales serán eliminados completamente.

Proveedores que resulten homologados.

Durante el proceso de evaluación y certificación, toda la vigencia de las relaciones comerciales y/o contractuales que se pudieran establecer y los plazos de conservación que las regulaciones aplicables pudieran establecer (i.e., los plazos de conservación de la documentación que soporta los registros contables).

Al término de dichos plazos, los datos personales serán bloqueados, es decir, se conservarán con acceso restringido y únicamente a disposición de administraciones públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes, durante los plazos de prescripción de las acciones y responsabilidades (civiles, mercantiles, penales, administrativas, laborales, entre otras) que pudieran surgir de la relación comercial y/o contractual y para los que dichos datos personales fueran, en su caso, relevantes.

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades antes mencionados, si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos, tus datos personales serán eliminados completamente.

8. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad.

La última versión fue actualizada en Enero de 2024.

AVISO DE PRIVACIDAD

VIDEOVIGILANCIA Y COBROS TAG

Cuidamos de tus datos personales

Al igual que nos preocupa tu seguridad, la protección de tu privacidad y de tus datos personales también es una prioridad para nosotros. En este Aviso de Privacidad te explicamos y actualizamos qué tipo de datos personales solicitamos o recabamos, cómo, para qué fines y con quién pueden ser compartidos. 

1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan tus datos personales, así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo, para qué se utilizan y qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los datos.

Con respecto a tus datos personales como usuario, Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V., es el Responsable de tratamiento, tal y como lo define la normativa mexicana de protección de datos personales.

La dirección para oír y recibir notificaciones es: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 11200, Estado de México, México.

2. ¿Qué datos personales podemos solicitar o recabar sobre ti?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable podrá solicitarte o recabar sobre ti las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos identificativos y de contacto;
2. Datos de transacciones;
3. Datos de imagen videograbada;
4. Datos de vehículos y dispositivos TAG; y
5. Datos de circulación.

Las imágenes videograbadas incluyen vehículos e incidentalmente conductores y pasajeros.

Datos personales sensibles.

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no trata ni solicita datos personales sensibles.

3. ¿Para qué obtenemos y tratamos tus datos?

Los datos personales que nos facilites o que obtengamos sobre ti serán tratados para distintas finalidades, como se explica en esta sección:

Finalidades Primarias:

• Seguridad de usuarios de la vía operada por el Responsable.
• Gestión del cobrode cuotas con los emisores de dispositivos TAGs aceptados en puntos, plazas y casetas de cobro, facturación de los servicios de telepeaje utilizados.
• Control y reportede incidencias en la vía operada por el Responsable.
• Estadística y registro histórico sobre el uso de puntos, plazas y casetas de cobro, incluyendo análisis de circulación.

Finalidades Secundarias:

• Envío de comunicaciones publicitarias o comerciales sobre ofertas y lanzamiento de servicios y/o productos mediante los medios de contacto proporcionados al Responsable.
• Efectuar invitaciones para eventos organizados por el Responsable o por nuestros socios comerciales

4. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Los datos personales pueden ser comunicados, al objeto de dar cumplimiento a obligaciones legales, a las siguientes entidades:

1. Aleatica Labs, S.A. de C.V., con finalidades de gestión, administración, consolidación y análisis de información sobre el uso de puntos, plazas y casetas de cobro, así como de circulación a través de los mismos; y con fines estadísticos y de registro histórico.
2. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica),con finalidades de gestión, administración y resguardo centralizado de la información; finalidades de estadística y registro histórico del uso de puntos, plazas y casetas de cobro y envío de comunicaciones publicitarias y/o comerciales así como invitaciones para eventos, lo anterior, en tanto el Responsable forma parte del grupo internacional (“Grupo Aleatica”). Puedes consultar cuáles son estas sociedades en aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com.

1. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas. 

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y el resto de las disposiciones normativas aplicables al tratamiento de datos personales (conjuntamente, la “LFPD”) establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, pero el Responsable sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento será informada previamente, a través de la actualización y comunicación de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos personales.

5. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

La LFPD te reconoce los siguientes derechos, a saber:

• Acceso: Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti, y conocer el origen de estos, los fines para los que se tratan y durante cuánto tiempo; la información sobre el/los responsables, y los terceros a los que los datos personales podrían haberse revelado.

• Rectificación: Actualizar o rectificar tus datos personales para garantizar que estos son exactos y están actualizados.

• Cancelación: Cancelar, o bien, solicitar el borrado de tus datos personales que ya no sean necesarios o relevantes para los fines informados en este Aviso de Privacidad.

• Oposición: En los casos que así lo permita la normativa mexicana vigente aplicable, tienes el derecho de oponerte al tratamiento de tus datos personales, o bien, solicitar que cese su tratamiento. Cuando ejerzas este derecho, no trataremos tus datos personales más allá de lo permitido por la normativa aplicable.

• Revocación: Revocar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento de tus datos requiera tu autorización. Sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites y/o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de tus datos personales durante determinado período. La revocación de tu consentimiento podrá tener por efecto que el Responsable deje de tratar tus datos personales para las finalidades indicadas en este Aviso de Privacidad, y que el Responsable deje de comunicar tus datos personales a Grupo Aleatica; sin embargo, dicha revocación no podrá tener por objeto garantizado que las sociedades de Grupo Aleatica que han o hayan tenido acceso a tus datos personales, dejen de tratarlos. En tales casos, deberá seguir el procedimiento de cancelación de datos personales que dichas sociedades hayan establecido.

• Limitación: Limitar el uso o divulgación de tus datos personales en el momento de proporcionar tu información, o incluso posteriormente. Puedes solicitar que el Responsable limite el uso de tus datos personales hacia determinados sectores o espacios geográficos, indicando si autorizas o no que el Responsable comparta tus datos personales con Grupo Aleatica. El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de tus datos personales en listados de exclusión propios, para evitar que dichos datos sean divulgados. En tales casos, el Responsable otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

• Formalizar reclamaciones ante el Responsable y/o ante las autoridades de protección de datos personales.

6. ¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros y ejercer tus derechos?

Si tienes alguna duda o consulta sobre cómo tratamos tus datos personales, o bien, si quieres ejercer cualquiera de los derechos informados en la Sección 5 este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos a las siguientes direcciones:

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V.

Domicilio: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5 Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Código Postal 53390, Estado de México, México, o en su caso, en la dirección postal que se informe en el contrato de servicios.

Correo electrónico: dpo@aleatica.com  

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales.

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Si tu solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que la corrijas, contando con 10 (diez) días hábiles para hacerlo. El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otros), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del Derecho ARCO solicitado.

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales. 

También puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

7. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos?

Tus datos se conservarán de manera visible hasta el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de este Aviso de Privacidad. Transcurrido dicho período, tus datos personales serán bloqueados, esto es, se conservarán, pero con acceso restringido a disposición de administraciones públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes durante el plazo de prescripción de esas responsabilidades.

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades antes mencionados, si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos, tus datos personales serán eliminados completamente.

8. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad.

La última versión fue actualizada en abril de 2024.

AVISO DE PRIVACIDAD

USUARIOS Y AUXILIO VIAL

Cuidamos de tus datos personales

Al igual que nos preocupa tu seguridad, la protección de tu privacidad y de tus datos personales también es una prioridad para nosotros. Este Aviso de Privacidad explica qué tipo de datos personales solicitamos o recabamos, cómo, para qué fines y con quién pueden ser compartidos. 

1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan tus datos personales, así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo, para qué se utilizan y qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los datos.

Con respecto a tus datos personales como usuario, Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V., es el Responsable de tratamiento, tal y como lo define la normativa mexicana de protección de datos personales.

La dirección para oír y recibir notificaciones es: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 53390, Estado de México, México.

2. ¿Qué datos personales podemos solicitar o recabar sobre ti?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable podrá solicitarte o recabar sobre ti las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos identificativos y de contacto; 
2. Datos de características personales; 
3. Datos patrimoniales y de seguros; 
4. Datos de transacciones;
5. Datos de navegación, dispositivos y geolocalización; y 
6. En su caso, datos personales sensibles (estado de salud).

Datos personales sensibles.

Para el cumplimiento de las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, relacionadas con la atención de incidentes o accidentes en las vialidades operadas por el Responsable; la atención médica; la prestación de asistencia sanitaria; y/o la comunicación de información a autoridades públicas o servicios públicos de asistencia, el Responsable debe tratar datos personales que la legislación clasifica como “sensibles”.

En concreto, y de acuerdo con la normativa, el Responsable podrá solicitarte que proporciones información sobre tu estado de salud. Cuando tú y tus acompañantes estén en condiciones de otorgar su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales sensibles, el Responsable los recabará a través de los medios físicos o electrónicos correspondientes.

Datos personales de terceros.

Si entregas al Responsable datos personales de terceros (i.e., datos de familiares) para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberás informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporcionas datos personales de terceros manifiestas con su entrega que cuentas previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable y que los mismos son correctos y completos. 

Datos personales de menores de edad.

Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no recaba personalmente datos de menores de edad (personas físicas, menores de 18 años). El Responsable sólo tratará aquellos datos personales de menores de edad proporcionados por sus padres y/o tutores para finalidades relacionadas con este Aviso de Privacidad, incluyendo la atención de incidentes o accidentes en las vialidades operadas por el Responsable; la atención médica; la prestación de asistencia sanitaria; y/o la comunicación de información a autoridades públicas o servicios públicos de asistencia. 

Los padres y/o tutores podrán ejercer en todo momento los derechos establecidos en este Aviso de Privacidad, en nombre de sus hijos o tutelados, o bien, revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que hubiesen proporcionado al Responsable para las finalidades antes indicadas, en aquellos supuestos que la legislación vigente así lo permita.

3. ¿Para qué obtenemos y tratamos tus datos personales?

Los datos personales que nos facilites o que obtengamos sobre ti serán tratados para distintas finalidades, como se explica en esta sección:

Finalidades Primarias:

• Gestión, control y administraciónde comunicaciones, reportes, quejas y cualquier solicitud de información efectuada por los usuarios de las vialidades operadas por el Responsable, comunicadas a través de los diversos canales de comunicación establecidos para Atención a Usuarios y Auxilio, incidentes o accidentes que requieren la prestación de auxilio vial en cualquiera de las vialidades operadas por el Responsable, incluyendo la solicitud de servicios de apoyo proporcionados por terceros ajenos al Responsable, requeridos para la atención de personas, vehículos u otras posesiones de nuestros usuarios.
• Control de calidadde nuestro servicio de Atención a Usuarios, incluyendo comunicaciones de seguimiento y de auxilio vial, comunicaciones de seguimiento y el levantamiento de encuestas de satisfacción a través de los medios de contacto proporcionados por ti.
• Cumplimiento de la normativasobre seguridad pública y/o respuesta a requerimientos de autoridades competentes en materia de vialidad y/o seguridad pública.
• Implementación de procesosanalíticos y estadísticos para evaluar la calidad de nuestros servicios de Atención a Usuarios y Auxilio Vial, incluyendo registro histórico de usuarios, auxilios, incidentes y accidentes.
• Elaboración de perfiles de usuarios para análisis de uso de nuestras vías.

Finalidades Secundarias.

Tus datos personales no serán tratados para finalidades secundarias.

4. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Los datos personales pueden ser comunicados, al objeto de dar cumplimiento a obligaciones legales, a las siguientes entidades:

1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica),con finalidades de gestión, administración y resguardo centralizado de la información de nuestros usuarios recabados para prestar los servicios de Atención de Usuarios y/o Auxilio Vial; comunicación de informes, evaluaciones, reportes, auditorías internas y externas hacia órganos de administración, así como implementación de procesos analíticos y estadísticos para evaluar la calidad de nuestros servicios de Atención a Usuarios y Auxilio Vial, incluyendo registro histórico de usuarios, auxilios, incidentes y accidentes. Puedes consultar cuáles son estas sociedades en aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com
2. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas.
3. Prestadores de servicios,para obtener servicios de apoyo proporcionados por terceros ajenos al Responsable, requeridos para la atención de personas, vehículos u otras posesiones de nuestros usuarios.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y el resto de las disposiciones normativas aplicables al tratamiento de datos personales (conjuntamente, la “LFPD”) establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, pero el Responsable sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento será informada previamente, a través de la actualización y comunicación de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos personales.

5. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

La LFPD te reconoce los siguientes derechos, a saber:

• Acceso: Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti, y conocer el origen de estos, los fines para los que se tratan y durante cuánto tiempo; la información sobre el/los responsables, y los terceros a los que los datos personales podrían haberse revelado.

• Rectificación: Actualizar o rectificar tus datos personales para garantizar que estos son exactos y están actualizados.

• Cancelación: Cancelar, o bien, solicitar el borrado de tus datos personales que ya no sean necesarios o relevantes para los fines informados en este Aviso de Privacidad.

• Oposición: En los casos que así lo permita la normativa mexicana vigente aplicable, tienes el derecho de oponerte al tratamiento de tus datos personales, o bien, solicitar que cese su tratamiento. Cuando ejerzas este derecho, no trataremos tus datos personales más allá de lo permitido por la normativa aplicable.

• Revocación: Revocar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento de tus datos requiera tu autorización. Sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites y/o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de tus datos personales durante determinado período. La revocación de tu consentimiento podrá tener por efecto que el Responsable deje de tratar tus datos personales para las finalidades indicadas en este Aviso de Privacidad, y que el Responsable deje de comunicar tus datos personales a Grupo Aleatica; sin embargo, dicha revocación no podrá tener por objeto garantizado que las sociedades de Grupo Aleatica que han o hayan tenido acceso a tus datos personales, dejen de tratarlos. En tales casos, deberá seguir el procedimiento de cancelación de datos personales que dichas sociedades hayan establecido.

• Limitación: Limitar el uso o divulgación de tus datos personales en el momento de proporcionar tu información, o incluso posteriormente. Puedes solicitar que el Responsable limite el uso de tus datos personales hacia determinados sectores o espacios geográficos, indicando si autorizas o no que el Responsable comparta tus datos personales con Grupo Aleatica. El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de tus datos personales en listados de exclusión propios, para evitar que dichos datos sean divulgados. En tales casos, el Responsable otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

• Formalizar reclamaciones ante el Responsable y/o ante las autoridades de protección de datos personales.

6. ¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros y ejercer tus derechos?

Si tienes alguna duda o consulta sobre cómo tratamos tus datos personales, o bien, si quieres ejercer cualquiera de los derechos informados en la Sección 5 este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos a las siguientes direcciones:

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V.

Domicilio: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5 Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Código Postal 53390, Estado de México, México, o en su caso, en la dirección postal que se informe en el contrato de servicios.

Correo electrónico: dpo@aleatica.com  

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales.

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Si tu solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que la corrijas, contando con 10 (diez) días hábiles para hacerlo. El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otros), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales. 

También puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

7. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Tus datos personales se conservarán durante tu calidad de usuario y hasta el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de lo anterior. Transcurrido dicho período, tus datos personales serán bloqueados, esto es, se conservarán, pero con acceso restringido a disposición de administraciones públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes durante el plazo de prescripción de esas responsabilidades.

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades antes mencionados, si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos, tus datos personales serán eliminados completamente.

8. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación de usuario o jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad.

La última versión fue actualizada en Enero de 2024.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
ACTIVIDADES DE SOSTENIBILIDAD

Cuidamos tus datos personales

Al igual que nos preocupa tu seguridad, la protección de tu privacidad y de tus datos personales también es una prioridad para nosotros. Este Aviso de Privacidad explica qué tipo de datos personales solicitamos o recabamos de los participantes y/o asistentes a las actividades o programas de sostenibilidad organizados, así cómo, para qué fines y con quién pueden ser compartidos.

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?

Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan los datos, así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo o qué terceros pueden ser autorizados para acceder a ellos.

Con respecto a tus datos personales, nosotros, Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V. somos el Responsable tal y como lo definen las normas de protección de datos. Nuestra dirección para oír y recibir notificaciones es: Boulevard Manuel Ávila Camacho número 5, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, C.P. 11200, Ciudad de México.

2. ¿Qué datos podemos solicitar o recabar sobre ti?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad solicitaremos los siguientes datos personales:

• Datos identificativos y/o de contacto;
• Datos de características personales;
• En su caso, imagen y voz videograbada;
• Datos personales sensibles (estado de salud y pertenencia a un pueblo originario).
• Datos personales sensibles

Para el cumplimiento de las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, relacionadas con la coordinación de actividades o programas, el Responsable debe tratar datos personales que la legislación clasifica como “sensibles”. En concreto, el Responsable podrá obtener y generar información sobre tu estado de salud o tu pertenencia a un pueblo originario para tener información para poder adecuar las actividades o programas a las necesidades y particularidades de cada audiencia. Cuando tú o tus acompañantes estén en condiciones de otorgar su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales sensibles, el Responsable lo recabará a través de medios físicos o electrónicos apropiados, en el momento de obtenerlos.

• Datos personales de menores de edad

Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no recaba directamente datos de menores de edad (personas físicas, menores de 18 años). En su caso, el Responsable sólo tratará aquellos datos personales de menores de edad proporcionados por sus padres y/o tutores para finalidades relacionadas con las finalidades de este Aviso de Privacidad.

Los padres y/o tutores podrán ejercer en todo momento los Derechos ARCO en nombre de sus hijos o tutelados, o bien, revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que hubiesen proporcionado al Responsable para las finalidades antes indicadas, en aquellos supuestos que la legislación vigente así lo permita.

3. ¿Para qué tratamos los datos personales que solicitamos?

El Responsable tratará o podrá tratar tus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades primarias:

• Elaborar y difundir la(s) convocatoria(s) sobre las actividades y programas a realizarse en la(s) comunidad(es) seleccionadas.
• En su caso, comunicación y registro de voluntarios y/o líderes de comunidades que son objeto de las actividades y programas.
• Planificación, diseño y organización de la logística y recursos necesarios para llevar a cabo las actividades y programas en cada comunidad.
• Registro y administración del control de asistencias a las actividades y programas por realizarse.
• Gestión, control y administración de la asistencia a las actividades y programas realizados en las comunidades por parte de los participantes y voluntarios.
• En su caso, elaboración y envío de minutas con los acuerdos establecidos.
• Comunicación, distribución y control de las tareas o ejercicios que forman parte del contenido de las actividades y programas en cada comunidad.
• Elaboración, adaptación y modificación del contenido de las actividades con base en la ubicación geográfica de la comunidad, temas a tratar, así como el grupo focal del taller, actividad o programa que será realizado en cada comunidad.
• Analizar, recopilar y estudiar el impacto de las actividades y programas, para obtener retroalimentación sobre su experiencia y los conocimientos adquiridos.
• En su caso, seguimiento para confirmar y verificar el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
• Generación de informes y reportes sobre las actividades o programas realizados.
• Generación de informes, reportes y evidencias sobre los resultados obtenidos en relación con los acuerdos establecidos en la minuta correspondiente.
• En su caso, generación de constancia física o digital de la participación de los colaboradores, voluntarios, asistentes y/o lideres de comunidades en las actividades y programas realizados.
• Registro histórico y estadístico.

El Responsable no tratará tus datos personales para finalidades secundarias.

4. ¿Con quién podemos compartir tus datos?

Podremos compartir tus datos personales con las siguientes entidades:

• En tanto que Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V. forma parte de un grupo internacional (“Grupo Aleatica”), tus datos personales pueden ser comunicados a otras empresas de nuestro mismo grupo corporativo que operen bajo los mismos procesos y políticas internas con finalidades de gestión, administración y resguardo centralizado de la información de los reportes generados, así como implementación de procesos analíticos y estadísticos para evaluar la calidad de nuestros talleres, actividades o programas, incluyendo registro histórico y estadístico de los participantes.
• Autoridades, organismos o entidades gubernamentales, nacionales o extranjeras, para el cumplimiento de la normativa sobre seguridad pública, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPD”) establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, pero el Responsable sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento será informada previamente, a través de la actualización y comunicación de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos.

5. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

La LFPD te reconoce los siguientes derechos respecto de tus datos personales:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti, y conocer el origen de estos, los fines para los que se tratan y durante cuánto tiempo; la información sobre el (los) responsable(s), y los terceros a los que los datos podrían haberse compartido.
• Rectificar o actualizar tus datos personales para garantizar que estos son exactos y están actualizados.
• Solicitar la cancelación de tus datos personales que ya no sean necesarios o relevantes para los fines informados en este Aviso de Privacidad.
• En los casos que así lo permita la normativa de Protección de Datos, tienes el derecho de oponerte al tratamiento de tus datos personales o solicitarnos que cesemos de tratarlos. Cuando ejerzas este derecho, no trataremos tus datos más allá de lo permitido por la normativa aplicable.
• Revocación de tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento de tus datos requiera tu autorización; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de tus datos personales durante determinado período. La revocación de tu consentimiento podrá tener por efecto que el Responsable deje de tratar tus datos para las finalidades indicadas en este Aviso de Privacidad y que el Responsable deje de comunicar tus datos a Grupo Aleatica; sin embargo, dicha revocación no podrá tener por objeto garantizado que las sociedades de Grupo Aleatica que han o hayan tenido acceso a tus datos personales dejen de tratarlos. En tales casos, deberás seguir el procedimiento de cancelación de datos personales que dichas sociedades hayan establecido.
• Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales en el momento de proporcionar tu información, o incluso posteriormente. Puedes solicitar que el Responsable limite el uso de tus datos personales hacia determinados sectores o espacios geográficos, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO. El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de tus datos en listados de exclusión propios, para evitar que tus datos sean divulgados. En tales casos, el Responsable otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente. 
• Formalizar reclamaciones ante Nosotros y/o ante las autoridades de Protección de Datos.

6. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos?

Tus datos se conservarán de manera visible durante la vigencia del contrato y hasta el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas del mismo. Transcurrido dicho período, los datos se mantendrán bloqueados, limitando su tratamiento a la atención de las posibles responsabilidades nacidas de su tratamiento y durante el plazo de prescripción de las mismas.

7. ¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros y ejercer tus derechos?

Si tienes alguna duda o consulta sobre cómo tratamos tus datos personales, o si quieres ejercer cualquiera de los derechos informados en la Sección 5 este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos por correo postal o electrónico en:

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V.

Boulevard Manuel Ávila Camacho número 5, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, C.P. 11200, Ciudad de México.

dpo@aleatica.com

La solicitud deberá contener y acompañar de lo siguiente:

1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
3. Descripción clara y precisa del Derecho ARCO que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales.

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Si tu solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que la corrijas, contando con 10 (diez) días hábiles para hacerlo. El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del Derecho ARCO solicitado.

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

También puedes solicitar la tutela del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

8. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/.

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com.

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/. Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad. La última versión fue actualizada en septiembre 2024.