Avisos de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

EMPLEADOS, DIRECTORES Y EJECUTIVOS

 

Cuidamos de tus datos personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que puedas decidir de manera informada sobre el tratamiento que podemos dar a tus datos personales, ponemos a tu disposición este Aviso de Privacidad para informarte sobre los términos bajo los cuales trataremos los datos personales que nos proporciones, identificando a la entidad responsable de tu información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de tus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir tus datos personales; los mecanismos para que puedas ejercer tus derechos, entre otra información.

 

  1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan tus datos personales, así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo, para qué se utilizan y qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los datos.

 

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V.   (en adelante, el “Responsable”) es el Responsable de tus datos personales. El Responsable señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 11200, Estado de México, México.

 

  1. ¿Qué datos personales serán tratados por el Responsable?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales:

 

  1. Datos identificativos y de contacto;
  2. Datos de características personales;
  3. Datos académicos y profesionales;
  4. Datos y detalles de ocupación laboral;
  5. Datos económicos, financieros y de seguros;
  6. Datos de circunstancias sociales;
  7. Datos de imagen y voz;
  8. Datos sobre antecedentes de infracciones; y
  9. Datos personales sensibles (datos de salud y en su caso, datos biométricos)

 

Datos personales sensibles

Para las finalidades establecidas en este Aviso de privacidad, así como para el cumplimiento de disposiciones legales en materia de seguridad social y laboral; acciones de gestión de prestaciones otorgadas por el Responsable; realización de cuestionarios médicos y de salud; aplicación y realización de exámenes médicos y toxicológicos,  así como para dar seguimiento a relaciones laborales derivadas de la existencia de programas de inclusión sociolaboral destinados a la participación de personas con discapacidad, el Responsable tratará datos personales que la legislación clasifica como “sensibles”. En concreto, y de acuerdo con la relación laboral que tienes con el Responsable, será tratada información sobre tu estado de salud. Cuando el Responsable deba solicitar esta información, recabará tu consentimiento expreso y por escrito, a través de los medios físicos o electrónicos correspondientes.

 

Datos biométricos

Si tu puesto o tu lugar de trabajo requieren medidas específicas para efectuar el control de tus asistencias y de tus accesos, el Responsable tratará tus datos biométricos adoptando medidas reforzadas, previa obtención de tu consentimiento expreso, por escrito e informado.

 

Datos personales de terceros

Si entregas al Responsable datos personales de terceros (por ejemplo., datos de familiares) para el cumplimiento de las finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberás informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporcionas datos personales de terceros, manifiestas con su entrega que cuentas previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable, y que los mismos son correctos y completos.

 

Datos personales de menores de edad

Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no recaba personalmente datos de menores de edad (personas físicas, menores de 18 años). El Responsable sólo tratará aquellos datos personales de menores de edad proporcionados por sus padres y/o tutores para finalidades relacionadas con la relación laboral entre tú y el Responsable, incluida la gestión de prestaciones laborales. 

 

Los padres y/o tutores podrán ejercer en todo momento los derechos ARCO en nombre de sus hijos o tutelados, o bien, revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que hubiesen proporcionado al Responsable para las finalidades antes indicadas, en aquellos supuestos que la legislación vigente así lo permita. 

 

  1. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

El Responsable tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

 

Finalidades Primarias

  • Gestión y Administración de Recursos Humanos: Gestión de las actividades laborales y de plantilla en general, incluido la selección de personal, pago y revisión de los salarios, bonos, reembolsos, pensiones, seguros y otras prestaciones tales como beneficios sociales, retribución flexible, y entrega de productos o beneficios en función de programas o campañas; evaluaciones del desempeño, mantenimiento y actualización de expediente de empleados; mantenimiento de registros de bajas por enfermedad y control de absentismo; control de asistencias a puestos de trabajo y control de accesos a zonas de trabajo; gestión de asuntos disciplinarios, quejas y resoluciones contractuales; contratación de seguros colectivos para designar a empleados como beneficiarios, en caso de que estos decidan adherirse a los mismos; organización de viajes de negocios; gestión de los gastos y reembolsos profesionales; creación de cuenta de correo electrónico corporativo, asignación de perfiles en los sistemas del Responsable y alta en el directorio corporativo, incluyendo la asignación de herramientas de trabajo, claves y contraseñas; planificación y seguimiento de las necesidades de formación o las actividades y habilidades de desarrollo profesional; entrega de uniformes y otros materiales de trabajo; la gestión de directorios de la plantilla; creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos; verificación de referencias personales y/o laborales; análisis de hábitos de transporte para efectos de programación y actualización de rutas de transporte corporativo; y estadística y registro histórico de empleados.

 

Asimismo, podremos tratar tus datos personales, en particular tus datos de salud, para la prestación de servicios de cobertura de las contingencias de incapacidad laboral, enfermedad profesional o accidente laboral dentro de los límites previstos por la legislación vigente.

 

Recibiremos las conclusiones de los reconocimientos efectuados en relación con la aptitud del trabajador para el desempeño de las funciones de su puesto de trabajo; así como con la necesidad de introducir o mejorar las medidas de protección y prevención en el mismo, a fin de desarrollar correctamente sus funciones en materia preventiva.

 

  • Seguridad: Facilitar la comunicación con el empleado; garantizar la continuidad del negocio; proteger la salud y seguridad de los empleados; control de accesos y de seguridad; salvaguardar los sistemas de tecnologías de la información, incluyendo su infraestructura y la de comunicaciones; control y salvaguarda del material de oficina y otros bienes; monitoreo del uso adecuado y lícito de los recursos informáticos del Responsable, regulación del acceso físico a las instalaciones del Responsable; y facilitar la comunicación con los contactos que haya designado en caso de emergencia.

 

  • Operaciones comerciales: Gestión y protección de los activos del Responsable (incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual e industrial, información confidencial y sistemas de tecnologías de la información); planificación estratégica; gestión de proyectos; recopilación de indicios en auditorías; mantenimiento de registros relacionados con actividades de negocio; presupuestos; gestión financiera; comunicaciones; gestión de las reorganizaciones corporativas, fusiones y adquisiciones de nuestras acciones y/o negocio con potenciales compradores.

 

  • Cumplimiento y Monitorización: Cumplimiento con políticas internas; cumplimiento con cualquier obligación legal y/o contractual; cumplimiento con requerimientos en materia laboral, sindical, de salud, sanitaria y/o prevención de riesgos laborales; cumplimiento de programas de inclusión sociolaboral destinados a la participación de personas con discapacidad, así como la implementación y monitoreo de estrategias organizacionales de diversidad y de medidas de accesibilidad; cumplimiento con requerimientos judiciales, administrativos, de procesos legales y/o ejercicio de derechos y recursos legales; defensa en juicio; reconocimiento, ejercicio y/o defensa de los derechos e intereses del Responsable y/o de sus empleados; y gestión de cualquier queja o reclamación interna.

 

Se incluye en esta finalidad (seguridad) el seguimiento y monitorización de auditorías e investigaciones, incluyendo la monitorización y la auditoría del uso por parte de los empleados de los sistemas de tecnologías de la información y el acceso a los contenidos tratados, utilizados, cargados, descargados y/o almacenados a través de estos; cumplimiento y seguimiento a las investigaciones de denuncias a través del Canal Ético, para verificar el cumplimiento de las políticas internas y otras obligaciones de carácter laboral; y cumplimiento de cualquier obligación legal y/o contractual y/o para la prevención de delitos, lavado de dinero y fraudes.

 

  • Gestión Corporativa: Gestión, control y administración de los libros corporativos del Responsable, incluyendo libros corporativos de cualquiera de sus sociedades subsidiarias, de los acuerdos aprobados por los socios y/o accionistas del Responsable, consejeros del Consejo de Administración y/o miembros de los Comités del Responsable; comunicación de informes, evaluaciones y/o reportes hacia los órganos de administración del Responsable, de su sociedad matriz, sociedades controladoras, controladas, subsidiarias, filiales, afiliadas y/o cualquier sociedad del mismo grupo corporativo del Responsable (Grupo Aleatica).

 

Finalidades Secundarias

  • Comunicaciones: Efectuar comunicaciones sobre actividades del Responsable y de Grupo Aleatica destinadas a fomentar la integración de sus empleados a través de reconocimientos, felicitaciones, invitaciones a eventos corporativos y cualquier otra comunicación corporativa asociada a usos sociales. 

 

Te informamos que las finalidades de tratamiento de datos personales enlistadas con anterioridad no requieren de tu consentimiento, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 9° de la Ley, de conformidad con el Artículo 15 Fracción III. No obstante, puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para finalidades secundarias a través del procedimiento previsto en la sección “Derechos ARCO” del presente Aviso de Privacidad, localizable en el inciso 5.

 

 

  1. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Tus datos personales pueden ser transferidos dentro o fuera del territorio mexicano, hacia los destinatarios y para las finalidades que se enumeran a continuación:

 

  1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica), para la gestión, administración y resguardo centralizado de la información de nuestros empleados, incluyendo acciones de control de altas, bajas y actualización de datos en su expediente laboral; investigación de denuncias comunicadas a través de cualquier medio, incluido el Canal Ético establecido por el grupo corporativo del Responsable; cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia, prevención de actividades ilícitas, así como en cumplimiento de obligaciones derivadas del Código de Ética, Políticas y Normas del Responsable y de normativas sectoriales; comunicación de informes, evaluaciones, reportes, declaraciones de los interesados, auditorías internas y externas hacia órganos de administración, fines estadísticos y de registro histórico de los empleados del Responsable. Puedes consultar cuáles son estas sociedades en aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com
  2. Bancos u otras entidades financieras, para el cumplimiento de obligaciones de pago.
  3. Compañías de seguros y agentes de seguros, para la contratación y gestión de pólizas de seguros a favor de los empleados que decidan adherirse a las mismas.
  4. Asesores profesionales y/o prestadores de servicios, para que éstos apoyen al Responsable a completar las prestaciones laborales de nuestros empleados.
  5. Cuando ello sea legalmente exigible, hacia sindicatos, para pagar las cuotas a cargo de los empleados del Responsable.
  6. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable y de sus empleados, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas; comunicación de acciones ilícitas derivadas de denuncias comunicadas a través del Canal Ético establecido por Grupo Aleatica.
  7. Organismos, entidades y/o autoridades competentes en el extranjero, para comunicar acciones ilícitas derivadas de denuncias comunicadas a través del Canal Ético establecido por Grupo Aleatica y para el cumplimiento de requerimientos o solicitudes con efectos en México, o exigibles conforme a Tratados Internacionales de los que México sea parte.
  8. Terceros nacionales o extranjeros, cuando dicha transferencia sea indispensable para la atención médica, prevención, diagnóstico, prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos y/o gestión de servicios sanitarios, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas vigentes aplicables.
  9. Prestadores de servicios, para realizar verificaciones de antecedentes laborales, financieros y/o judiciales, y/o para la realización de exámenes médicos, siempre que tales servicios requieran que el prestador de servicios conserve evidencia de su prestación de servicios.

 

Las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 36° de la Ley. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento para efectuarse, será informada previamente, a través de la comunicación correspondiente y de la actualización al presente Aviso de Privacidad.

 

  1. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Como titular de datos personales, puedes ejercer cualquiera de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en adelante, “Derechos ARCO”). Estos derechos son:

 

  • Acceso: derecho de conocer qué datos personales tenemos de ti, así como información sobre cómo los tratamos o compartimos.

 

  • Rectificación: derecho de solicitar en todo momento, la rectificación de tus datos que resulten inexactos o incompletos.

 

  • Cancelación: derecho a que cese el tratamiento de tus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.

 

  • Oposición: derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de tus datos personales.

 

Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO deberás presentar una solicitud debidamente firmada a la dirección Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 53390, Estado de México, México, o vía correo electrónico a dpo@aleatica.com.

 

La solicitud deberá contener y acompañar de lo siguiente:

 

  1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
  2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
  3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
  4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales o que respalde tu solicitud en aquellos casos en que solicites una rectificación o una oposición. 

 

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en tu solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acredita tu identidad o la representación legal correspondiente, solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. Contarás con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de tus derechos ARCO autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

 

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otras), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

 

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

 

También puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

 

Revocación del consentimiento

En algunos casos, puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento. 

 

Toma en cuenta que pueden existir disposiciones de orden público que obligan al Responsable a conservar tu información durante un plazo mínimo; en tales casos, conservaremos tu información únicamente para cumplir con esas disposiciones legales.

 

Si deseas revocar tu consentimiento, puede enviar una solicitud siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

Limitaciones sobre el uso o divulgación de tus datos personales

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, para evitar que tus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro la constancia de inscripción correspondiente.

 

  1. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Tus datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación laboral o hasta el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de lo anterior.

 

Transcurrido dicho período, tus datos personales se mantendrán bloqueados. Es decir, se conservarán -debidamente protegidos – pero únicamente serán accesibles por el personal que lo requiera para atender a posibles responsabilidades que surjan de la relación contractual y/o laboral, o del cumplimiento de obligaciones legales (pagos de impuestos, cotizaciones a la seguridad social, cumplimiento de obligaciones de prevención de riesgos laborales, defensa frente a imputación de responsabilidades administrativas, laborales y/o penales imputables a las personas jurídicas, obligaciones de protección de datos y cualquier obligación normativa) durante el plazo de prescripción de esas responsabilidades.

 

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades, los datos serán eliminados si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos.

 

 

 

 

 

  1. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/  

 

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com

 

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/  

 

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad.

 

La última versión de este Aviso de Privacidad fue actualizada en Septiembre de 2025.

 

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

CANDIDATOS

 

 

Cuidamos tus datos personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que puedas decidir de manera informada sobre el tratamiento que podemos dar a tus datos personales, ponemos a tu disposición este Aviso de Privacidad para informarte sobre los términos bajo los cuales trataremos los datos personales que nos proporciones, identificando a la entidad responsable de tu información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de tus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir tus datos personales; los mecanismos para que puedas ejercer tus derechos, entre otra información.

 

  1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan los datos; así como qué datos personales se tratan, durante cuánto tiempo o qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los mismos.

 

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V. (en adelante, el “Responsable”) es el Responsable de tus datos personales. El Responsable señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5 Edificio Toreo Parque Central Corporativo Torre A Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Código Postal 11200, Estado de México, México.

 

  1. ¿Qué datos serán tratados por el Responsable?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales:

 

  1. Datos identificativos y de contacto;
  2. Datos de características físicas;
  3. Datos académicos y profesionales;
  4. Datos y detalles de ocupación laboral;
  5. Datos de circunstancias sociales; y
  6. En su caso, datos personales sensibles (datos de salud).

 

Datos personales sensibles

En los casos en los que se considere necesario determinar la elegibilidad de los candidatos a determinados puestos de trabajo (por ejemplo, para aquellos que impliquen manejo de materiales peligrosos), y para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable tratará datos personales que la legislación clasifica como “sensibles”. En concreto, y de acuerdo con el proceso de reclutamiento y selección que tienes o tendrás con nosotros, podremos solicitarte información sobre tu estado de salud (en caso de que resulte aplicable por el tipo de puesto de trabajo, realización de cuestionarios médicos y de salud; y aplicación y realización de exámenes médicos y toxicológicos). El Responsable también podrá solicitar este tipo de información como parte del seguimiento correspondiente a un proceso de reclutamiento destinado a la participación de personas con discapacidad Cuando el Responsable deba solicitar esta información, recabará tu consentimiento expreso y por escrito, a través de los medios físicos o electrónicos correspondientes.

 

Datos personales de terceros

Si entregas al Responsable datos personales de terceros (por ejemplo, referencias personales o profesionales) para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberás informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporcionas datos personales de terceros manifiestas con su entrega que cuentas previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable y que los mismos son correctos y completos.

 

Autorización para verificar referencias

La aceptación de este Aviso de Privacidad constituye tu autorización expresa para que el Responsable contacte a las personas que has identificado como referencias profesionales o personales, y solicite a estas información u opiniones sobre tu desempeño laboral. Como candidato, debes informar a tus referencias que el Responsable podrá contactarlas únicamente en relación con el proceso de selección en el que estás participando

 

  1. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

El Responsable tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

 

Finalidades Primarias:

  • Gestión, control y administración de currículos e información profesional proporcionada y/o publicada en páginas web o redes sociales de carácter profesional o enviados por reclutadores (head-hunters), como candidatos a puestos de trabajo
  • Evaluación de tu candidatura: Análisis de tu perfil profesional, validación de tu experiencia académica y profesional previas y referencias profesionales.
  • Realización de los controles que requieran nuestras políticas de cumplimiento: Aplicación y verificación de controles para los procesos de reclutamiento y selección, tales como controles de aptitud y honorabilidad para determinados puestos de trabajo (e., formaciones específicas, conocimientos expertos, ausencia de antecedentes criminales, entre otros).
  • Valoración y emisión de una oferta económica: Propuesta de oferta económica en caso de que resultes seleccionado.
  • Realización de auditorías de verificación de cumplimiento: Verificación de cumplimiento de nuestras normas y procesos de reclutamiento y selección.
  • Contacto a terceros: Contactar a terceros proporcionados por ti como referencias laborales o personales.
  • En su caso, aplicación de exámenes médicos y/o toxicológicos: Aplicación de exámenes que pudieran ser necesarios para determinar la elegibilidad de los candidatos a determinados puestos de trabajo (por ejemplo, para aquellos que impliquen manejo de materiales peligrosos).
  • En su caso, para dar seguimiento a procesos de reclutamiento destinados a la participación de personas con discapacidad, a través de programas de inclusión sociolaboral, así como para establecer estrategias organizacionales de diversidad e implementación de medidas de accesibilidad.
  • Registro histórico de candidatos: Control histórico hasta por el tiempo estrictamente necesario para conservar información considerada como actualizada. 
  • Gestión, control y administración de accesos a las instalaciones del Responsable para entrevistas.
  • Contacto y seguimiento sobre tu proceso de reclutamiento y selección.

 

Las finalidades primarias de tratamiento de datos personales enlistadas con anterioridad no requieren de tu consentimiento, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el artículo 9° de la Ley, de conformidad con el artículo 15 Fracción III.

 

Finalidades Secundarias:

  • Mantenimiento de una bolsa de candidatos: En el caso de que no fueras seleccionado, con el fin de poder contactarte en el caso de que iniciemos otros procesos de selección para los que pudieras resultar apto, para la misma sociedad a la que te postulaste, o bien, para otra sociedad de Grupo Aleatica.

 

Podrás oponerse al tratamiento de tus datos personales para finalidades secundarias, en cualquier momento posterior a la aceptación de este Aviso de Privacidad, a través del procedimiento previsto en la sección “Qué derechos tienes sobre tus datos personales” del presente Aviso de Privacidad.

 

  1. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Tus datos personales pueden ser transferidos dentro o fuera del territorio mexicano, hacia los destinatarios y para las finalidades que se enumeran a continuación:

 

  1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica), con finalidades de gestión de tu proceso de reclutamiento y selección; de iniciar algún otro proceso de reclutamiento y selección para el cual puedas resultar apto dentro de puestos de trabajo existentes o por existir en el grupo internacional “Grupo Aleatica”; y fines estadísticos y de registro histórico de candidatos. Puedes consultar cuáles son estas sociedades en aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com.
  2. Terceros nacionales o extranjeros, con finalidades de gestión de tu proceso de reclutamiento y selección, o bien, de iniciar algún otro proceso de reclutamiento y selección para el cual puedas resultar apto, en nombre del Responsable y bajo su responsabilidad (por ejemplo, agencias de selección o headhunters). Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com.
  3. Tercero nacional titular del edificio en el que se encuentran nuestras oficinas, con finalidad de gestionar tu acceso a dichas oficinas para asistir a las entrevistas presenciales de tu proceso de reclutamiento y selección.
  4. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable y de sus empleados, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas.

Las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 36° de la Ley. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento para efectuarse, será informada previamente, a través de la comunicación correspondiente y de la actualización al presente Aviso de Privacidad.

 

  1. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Como titular de datos personales, puedes ejercer cualquiera de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en adelante, “Derechos ARCO”). Estos derechos son:

 

  • Acceso: derecho de conocer qué datos personales tenemos de ti, así como información sobre cómo los tratamos o compartimos.

 

  • Rectificación: derecho de solicitar en todo momento, la rectificación de tus datos que resulten inexactos o incompletos.

 

  • Cancelación: derecho a que cese el tratamiento de tus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.

 

  • Oposición: derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de tus datos personales (ejemplo, si contactamos contigo a través de redes sociales profesionales como LinkedIn y no estuvieras interesado en el proceso de reclutamiento y selección que te proponemos).

 

Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO deberás presentar una solicitud debidamente firmada a la dirección Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 53390, Estado de México, México. o via correo electrónico a dpo@aleatica.com.

 

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

 

  1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
  2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
  3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
  4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales o que respalde tu solicitud en aquellos casos en que solicites una rectificación o una oposición.

 

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en tu solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acreditar tu identidad o la representación legal correspondiente, solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. Contarás con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada. El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

 

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otros), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

 

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

 

También puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

 

Revocación del consentimiento

En algunos casos, puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento. 

 

Toma en cuenta que pueden existir disposiciones de orden público que obligan al Responsable a conservar tu información durante un plazo mínimo; en tales casos, conservaremos tu información únicamente para cumplir con esas disposiciones legales.

 

Si deseas revocar tu consentimiento, puede enviar una solicitud siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

Limitaciones sobre el uso o divulgación de tus datos personales

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, para evitar que tus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro la constancia de inscripción correspondiente.

 

  1. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Los datos personales que nos facilites durante el proceso de reclutamiento y selección se tratarán:

 

 

 

Si te presentas a un proceso de reclutamiento y selección, NO resultas seleccionado, y NO NOS AUTORIZAS el tratamiento de tus datos personales para futuros procesos de reclutamiento y selección

Trataremos tus datos personales:

·     Durante el proceso de reclutamiento y selección en el que participas.

·     Una vez concluido dicho proceso, tus datos personales se conservarán bloqueados, esto es, con acceso restringido a disposición de administraciones públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes, durante 3 (tres) años a efectos de poder acreditar la inexistencia de discriminación en el proceso de reclutamiento y selección.

·     Al vencimiento de ese plazo de prescripción, tus datos personales serán conservados en las mismas condiciones (es decir, con acceso restringido) hasta el vencimiento del plazo de prescripción de eventuales reclamaciones surgidas del tratamiento de tus datos personales. Transcurrido dicho plazo, si no existen procedimientos judiciales o administrativos abiertos, los datos serán eliminados completamente.

 

 

 

 

 

 

 

Si te presentas a un proceso de reclutamiento y selección, NO resultas seleccionado, y SÍ NOS AUTORIZAS el tratamiento de tus datos personales para futuros procesos de reclutamiento y selección

Trataremos tus datos personales:

·      Durante el proceso de reclutamiento y selección inicial, y 3 (tres) años contados desde el 31 de diciembre del año en que presentaste tu primera candidatura, o bien, hasta que revoques tu consentimiento a que continuemos tratando dichos datos personales.

·      Transcurrido esos plazos, tus datos personales serán bloqueados, esto es, se conservarán, pero con acceso restringido a disposición de administraciones públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes, durante 3 (tres) años desde el último proceso de reclutamiento y selección en el que participaste, con el fin de poder acreditar la inexistencia de discriminación en el proceso de reclutamiento y selección.

·      Al vencimiento de ese plazo de prescripción, tus datos personales serán conservados en las mismas condiciones (es decir, con acceso restringido) hasta el vencimiento del plazo de prescripción de eventuales reclamaciones surgidas del tratamiento de tus datos personales. Transcurrido dicho plazo, si no existen procedimientos judiciales o administrativos abiertos, los datos serán eliminados completamente.

 

 

 

 

 

 

Si presentas una candidatura espontánea, y SÍ NOS AUTORIZAS el tratamiento de tus datos personales

Trataremos tus datos personales:

·     Durante 3 (tres) años contados desde el 31 de diciembre del año en que presentaste tu candidatura, o bien, hasta que revoques tu consentimiento a que continuemos tratando dichos datos personales.

·     Transcurrido ese plazo, tus datos personales serán bloqueados, esto es, se conservarán, pero con acceso restringido a disposición de administraciones públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes, durante 3 (tres) años desde el último proceso de selección en el que participaste, con el fin de poder acreditar la inexistencia de discriminación en el proceso de reclutamiento y selección.

·     Al vencimiento de ese plazo de prescripción, tus datos personales serán conservados en las mismas condiciones (es decir. con acceso restringido) hasta el vencimiento del plazo de prescripción de eventuales reclamaciones surgidas del tratamiento de tus datos personales. Transcurrido dicho plazo, si no existen procedimientos judiciales o administrativos abiertos, los datos serán eliminados completamente.

 

 

Si resultas seleccionado para el puesto ofertado

La información recabada durante el proceso de reclutamiento y selección se incorporará a tu expediente, y se regirá por el Aviso de Privacidad Integral para Empleados que te facilitaremos posteriormente.

 

 

 


 Diagrama aplicable conforme cada caso particular antes descrito

 

  1. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

 

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónicomailto: dpo@aleatica.com

 

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

 

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad.

 

La última versión de este Aviso de Privacidad fue actualizada en Septiembre de 2025.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AVISO DE PRIVACIDAD
PARTICIPANTES Y PROVEEDORES

 

Cuidamos tus datos personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que puedas decidir de manera informada sobre el tratamiento que podemos dar a tus datos personales, ponemos a tu disposición este Aviso de Privacidad para informarte sobre los términos bajo los cuales trataremos los datos personales que nos proporciones, identificando a la entidad responsable de tu información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de tus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir tus datos personales; los mecanismos para que puedas ejercer tus derechos, entre otra información.

 

  1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan los datos personales, así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo, para qué se utilizan y qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los datos.

 

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V. (en adelante, el “Responsable”) es el Responsable de tus datos personales. El Responsable señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5 Edificio Toreo Parque Central Corporativo Torre A Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Código Postal 11200, Estado de México, México.

 

  1. ¿Qué datos personales serán tratados por el Responsable?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales:

 

Si eres Participante en alguno de nuestros concursos privados para convertirte en nuestro proveedor, trataremos las siguientes categorías de datos personales:

  1. Datos identificativos y de contacto;
  2. Datos académicos y profesionales; y
  3. Datos de ocupación laboral.

 

Si eres un Proveedor, trataremos las siguientes categorías de datos personales:

  1. Datos identificativos y de contacto;
  2. Datos comerciales y de transacciones;
  3. Datos de imagen y voz de empleados de proveedores;
  4. Datos laborales; y
  5. Datos patrimoniales, económicos y financieros.

 

Datos personales sensibles

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no tratará ni solicitará datos personales sensibles.

 

Datos personales de terceros

Si entregas al Responsable datos personales de terceros (por ejemplo, empleados) para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberás informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporcionas datos personales de terceros, manifiestas con su entrega que cuentas previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable y que los mismos son correctos y completos.

 

  1. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

El Responsable tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

 

Finalidades Primarias

Participantes:

  • Identificación del participante en el concurso privado para elegir proveedores.
  • Gestión, control y administración de los perfiles de profesionales aportados como “medios personales” para participar en los concursos privados para elegir proveedores convocados por el Responsable.
  • Evaluación de los perfiles de profesionales del Participante, dentro de los concursos privados convocados por el Responsable.
  • Verificación de referencias laborales y profesionales.
  • Usar sus datos para contactarle y dar seguimiento a todos los asuntos relacionados entre los participantes y nosotros.
  • Evaluación de riesgos en la contratación.
  • Archivo de perfiles profesionales por el tiempo estrictamente necesario para la adjudicación de contratos y auditorías de cumplimiento efectuadas sobresobre los concursos privados para elegir proveedores convocados por el Responsable.
  • Gestión de comunicaciones en relación con la evaluación de las propuestas de servicios.

 

Proveedores:

  • Identificación del proveedor.
  • Usar sus datos para contactarle y dar seguimiento a todos los asuntos relacionados entre los proveedores y nosotros.
  • Usar sus datos para tratar asuntos relacionados con créditos otorgados por el proveedor.
  • Gestionar los procedimientos de entrega de productos y/o servicios solicitados al proveedor.
  • Realizar consultas, investigaciones y revisiones en relación con quejas o reclamaciones.
  • Emitir facturas.
  • Realizar todas las gestiones necesarias de cobro o pago, relacionadas con la relación comercial vigente entre el proveedor y nosotros.
  • Envío de invitaciones y convocatorias a cursos, talleres y capacitaciones para empleados de proveedores a través de los medios habilitados para tal fin.
  • Registro de participación y asistencia de empleados de proveedores en cursos, talleres y capacitaciones.
  • Toma de fotografías y videograbación en los cursos, talleres y capacitaciones impartidos.
  • Generación y envío de reportes, informes y lista de asistencia en cursos, talleres y capacitaciones.
  • Administrar la relación comercial que lo une a nosotros, lo cual incluye:
    • Dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales y contractuales.
    • Facturación y envío de cotizaciones.
  • Dar de alta a los usuarios en el sistema.
  • Monitoreo y seguridad de empleados de proveedores en sitios y centros de trabajo del Responsable.
  • Registro histórico y estadístico.

Finalidades Secundarias

  • Efectuar comunicaciones sobre actividades y concursos privados futuros para elegir proveedores del Responsable y de Grupo Aleatica destinados a satisfacer necesidades y requerimientos.

Te informamos que las finalidades de tratamiento de datos personales enlistadas con anterioridad no requieren de tu consentimiento, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 9° de la Ley, de conformidad con el Artículo 15 Fracción III. No obstante, puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para finalidades secundarias a través del procedimiento previsto en la sección “¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?” del presente Aviso de Privacidad, localizable en el inciso 5.

 

  1. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Tus datos personales pueden ser transferidos dentro o fuera del territorio mexicano, hacia los destinatarios y para las finalidades que se enumeran a continuación:

 

  1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica), con finalidades de gestión centralizada de la información, lo anterior, en tanto el Responsable forma parte del grupo internacional (“Grupo Aleatica”). Puedes consultar cuáles son estas sociedades en aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com.
  2. Consultorías y despachos externos, con finalidades de colaboración en investigaciones de cumplimiento y auditorías.
  3. Bancos u otras entidades financieras, con finalidades de cumplimiento de obligaciones de pago.
  4. Compañías de seguros y agentes de seguros, para la contratación y gestión de pólizas de fianzas y/o seguros necesarios.
  5. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas.
  6. Tercero nacional titular del edificio en el que se encuentran nuestras oficinas, con finalidad de gestionar tu acceso a dichas oficinas para asistir a reuniones y juntas de trabajo con nosotros.

 

Las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 36° de la Ley. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento para efectuarse, será informada previamente, a través de la comunicación correspondiente y de la actualización al presente Aviso de Privacidad.

 

  1. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Como titular de datos personales, puedes ejercer cualquiera de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en adelante, “Derechos ARCO”). Estos derechos son::

 

  • Acceso: derecho de conocer qué datos personales tenemos de ti, así como información sobre cómo los tratamos o compartimos.

 

  • Rectificación: derecho de solicitar en todo momento, la rectificación de tus datos que resulten inexactos o incompletos.

 

  • Cancelación: derecho a que cese el tratamiento de tus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.

 

  • Oposición: derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de tus datos personales.

 

Formalizar reclamaciones ante el Responsable y/o ante las autoridades de protección de datos personales.

 

Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO deberás presentar una solicitud debidamente firmada a la dirección Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 53390, Estado de México, México. o via correo electrónico a  dpo@aleatica.com.

 

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

 

  1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
  2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
  3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
  4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales o que respalde tu solicitud en aquellos casos en que solicites una rectificación o una oposición. 

 

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en su solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. Contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada. . El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

 

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otros), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

 

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

 

También puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SACBG), en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

 

Revocación del consentimiento

En algunos casos, puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de su consentimiento. 

 

Toma en cuenta que pueden existir disposiciones de orden público que obligan al Responsable a conservar tu información durante un plazo mínimo; en tales casos, conservaremos tu información únicamente para cumplir con esas disposiciones legales.

 

Si deseas revocar tu consentimiento, puede enviar una solicitud siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

Limitaciones sobre el uso o divulgación de tus datos personales

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, para evitar que tus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro la constancia de inscripción correspondiente.

 

  1. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Los datos personales que sean proporcionados al Responsable serán tratados de la siguiente forma:

 

Participantes y Proveedores que no resulten homologados.

Tus datos personales se conservarán durante la vigencia del proceso de evaluación y certificación; de no homologarse al Proveedor, toda la documentación facilitada será bloqueada, es decir, se conservará con acceso restringido y únicamente a disposición de autoridades públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes, para atender a responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de esos datos personales.

 

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades antes mencionados, si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos, tus datos personales serán eliminados completamente.

 

Proveedores que resulten homologados.

Tus datos personales se conservarán durante la vigencia del proceso de evaluación y certificación, así como  de las relaciones comerciales y/o contractuales que se pudieran establecer y los plazos de conservación que las regulaciones aplicables pudieran establecer (por ejemplo, los plazos de conservación de la documentación que soporta los registros contables).

 

Al término de dichos plazos, los datos personales serán bloqueados, es decir, se conservarán con acceso restringido y únicamente a disposición de administraciones públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes, durante los plazos de prescripción de las acciones y responsabilidades (civiles, mercantiles, penales, administrativas, laborales, entre otras) que pudieran surgir de la relación comercial y/o contractual y para los que dichos datos personales fueran, en su caso, relevantes.

 


Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades antes mencionados, si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos, tus datos personales serán eliminados completamente.

 

  1. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

 

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com

  

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

 

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad.

 

La última versión fue actualizada en Septiembre de 2025.

 

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

VIDEOVIGILANCIA Y COBROS TAG

 

Cuidamos de tus datos personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que puedas decidir de manera informada sobre el tratamiento que podemos dar a tus datos personales, ponemos a tu disposición este Aviso de Privacidad para informarte sobre los términos bajo los cuales trataremos los datos personales que nos proporciones, identificando a la entidad responsable de tu información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de tus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir tus datos personales; los mecanismos para que puedas ejercer tus derechos, entre otra información.

 

  1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan tus datos personales; así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo, para qué se utilizan y qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los datos.

 

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V. (en adelante, el “Responsable”) es el Responsable de tus datos personales. El Responsable señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 11200, Estado de México, México.

 

  1. ¿Qué datos personales serán tratados por el Responsable?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales:

 

  1. Datos identificativos y de contacto; 
  2. Datos de transacciones; 
  3. Datos de imagen videograbada (incluyendo, incidentalmente, conductores y pasajeros); 
  4. Datos de vehículos y dispositivos TAG; y 
  5. Datos de circulación. 

 

Datos personales sensibles

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no trata ni solicita datos personales sensibles.

 

  1. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

El Responsable tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

 

Finalidades primarias.

  • Seguridad de usuarios de la vía operada por el Responsable. 
  • Gestión del cobro de cuotas con los emisores de dispositivos TAGs aceptados en puntos, plazas y casetas de cobro, facturación de los servicios de telepeaje utilizados y facturación de cobros en efectivo. 
  • Control y reporte de incidencias en la vía operada por el Responsable. 
  • Estadística y registro histórico sobre el uso de puntos, plazas y casetas de cobro, incluyendo análisis de circulación. 

 

Te informamos que las finalidades de tratamiento de datos personales enlistadas con anterioridad no requieren de tu consentimiento, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 9° de la Ley, de conformidad con el Artículo 15 Fracción III.

 

Finalidades secundarias:

  • Envío de comunicaciones publicitarias o comerciales sobre ofertas y lanzamiento de servicios y/o productos mediante los medios de contacto proporcionados al Responsable. 
  • Efectuar invitaciones para eventos organizados por el Responsable o por nuestros socios comerciales. 

 

Podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales para finalidades secundarias en cualquier momento después de haber aceptado este Aviso de Privacidad, mediante el procedimiento señalado en la sección “Derechos ARCO” de este mismo Aviso de Privacidad.

 

  1. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Tus datos personales pueden ser transferidos dentro o fuera del territorio mexicano, hacia los destinatarios y para las finalidades que se enumeran a continuación:

  • Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, afiliadas y/o subsidiarias y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica),  con finalidades de gestión, administración y resguardo centralizado de la información; y para finalidades de estadística y registro histórico del uso de puntos, plazas, casetas de cobro y circulación a través de los mismos. Así como envío de comunicaciones publicitarias y/o comerciales como invitaciones para eventos, lo anterior, en tanto el Responsable forma parte del grupo internacional (“Grupo Aleatica”). Puedes consultar cuáles son estas sociedades en aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com.
  • Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras; autoridades competentes; autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para la gestión de los trámites necesarios para el derecho de vía así como para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas.  

 

Las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 36° de la Ley. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento para efectuarse, será informada previamente, a través de la comunicación correspondiente y de la actualización al presente Aviso de Privacidad.

 

  1. ¿Qué derechos tiene sobre sus datos personales?

Como titular de datos personales, puedes ejercer cualquiera de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en adelante, “Derechos ARCO”). Estos derechos son:

 

  • Acceso: derecho de conocer qué datos personales tenemos de ti, así como información sobre cómo los tratamos o compartimos.

 

  • Rectificación: derecho de solicitar en todo momento, la rectificación de tus datos que resulten inexactos o incompletos.

 

  • Cancelación: derecho a que cese el tratamiento de tus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.

 

  • Oposición: derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de tus datos personales.

 

Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO deberás presentar una solicitud debidamente firmada a la dirección Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 53390, Estado de México, México, o vía correo electrónico a dpo@aleatica.com.

 

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

 

  1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
  2. Copia de un documento que acredite tu identidad, o en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
  3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
  4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales o que respalde tu solicitud en aquellos casos en que solicites una rectificación o una oposición.

 

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en tu solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acredita tu identidad o la representación legal correspondiente, solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. Contarás con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada. El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en su solicitud.

 

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otros), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

 

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

 

También puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

 

Revocación del consentimiento

En algunos casos, puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento. 

 

Toma en cuenta que pueden existir disposiciones de orden público que obligan al Responsable a conservar tu información durante un plazo mínimo; en tales casos, conservaremos tu información únicamente para cumplir con esas disposiciones legales.

 

Si deseas revocar tu consentimiento, puede enviar una solicitud siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

Limitaciones sobre el uso o divulgación de tus datos personales

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, para evitar que tus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro la constancia de inscripción correspondiente.

 

  1. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Tus datos personales se conservarán de manera visible hasta el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de lo anterior.

 

Transcurrido dicho período, tus datos personales se mantendrán bloqueados, esto es, se conservarán -debidamente protegidos – pero únicamente serán accesibles por el personal que lo requiera para atender a posibles responsabilidades que surjan del cumplimiento de obligaciones legales y contractuales (defensa frente a imputación de responsabilidades administrativas, laborales y/o penales imputables a las personas jurídicas, obligaciones de protección de datos y cualquier obligación normativa) durante el plazo de prescripción de esas responsabilidades.

 

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades, los datos serán eliminados si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos.

 

  1. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com

 

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad.

 

La última versión de este Aviso de Privacidad fue actualizada en Septiembre de 2025.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

USUARIOS Y AUXILIO VIAL

 

Cuidamos de tus datos personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que puedas decidir de manera informada sobre el tratamiento que podemos dar a tus datos personales, ponemos a tu disposición este Aviso de Privacidad para informarte sobre los términos bajo los cuales trataremos los datos personales que nos proporciones, identificando a la entidad responsable de tu información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de tus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir tus datos personales; los mecanismos para que puedas ejercer tus derechos, entre otra información.

 

  1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan tus datos personales, así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo, para qué se utilizan y qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los datos.

 

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V. (en adelante, el “Responsable”) es el Responsable de tus datos personales. El Responsable señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 11200, Estado de México, México.

 

  1. ¿Qué datos personales serán tratados por el Responsable?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales:

 

  1. Datos identificativos y/o de contacto; 
  2. Datos identificativos y de contacto;  
  3. Datos de características personales;  
  4. Datos patrimoniales y de seguros;  
  5. Datos de transacciones; 
  6. Datos de navegación, dispositivos y geolocalización; y  
  7. En su caso, datos personales sensibles (estado de salud). 

 

Datos personales sensibles

Para el cumplimiento de las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, relacionadas con la atención de incidentes o accidentes en las vialidades operadas por el Responsable; la atención médica; la prestación de asistencia sanitaria; y/o la comunicación de información a autoridades públicas o servicios públicos de asistencia, el Responsable debe tratar datos personales que la legislación clasifica como “sensibles”. 

 

En concreto, y de acuerdo con la normativa, el Responsable podrá solicitarte que proporciones información sobre tu estado de salud. Cuando tú y tus acompañantes estén en condiciones de otorgar su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales sensibles, el Responsable los recabará a través de los medios físicos o electrónicos correspondientes. 

 

Datos personales de terceros 

Si entregas al Responsable datos personales de terceros (por ejemplo, datos de familiares) para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberás informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporcionas datos personales de terceros manifiestas con su entrega que cuentas previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable y que los mismos son correctos y completos.  

 

Datos personales de menores de edad

Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no recaba personalmente datos de menores de edad (personas físicas, menores de 18 años). El Responsable sólo tratará aquellos datos personales de menores de edad proporcionados por sus padres y/o tutores para finalidades relacionadas con este Aviso de Privacidad, incluyendo la atención de incidentes o accidentes en las vialidades operadas por el Responsable; la atención médica; la prestación de asistencia sanitaria; y/o la comunicación de información a autoridades o servicios públicos de asistencia. 

Los padres y/o tutores podrán ejercer en todo momento los derechos establecidos en este Aviso de Privacidad, en nombre de sus hijos o tutelados, o bien, revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que hubiesen proporcionado al Responsable para las finalidades antes indicadas, en aquellos supuestos que la legislación vigente así lo permita. 

 

  1. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

El Responsable tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

 

Finalidades Primarias

  • Gestión, control y administración de comunicaciones, reportes, quejas y cualquier solicitud de información efectuada por los usuarios de las vialidades operadas por el Responsable, comunicadas a través de los diversos canales de comunicación establecidos para Atención a Usuarios y Auxilio, incidentes o accidentes que requieren la prestación de auxilio vial en cualquiera de las vialidades operadas por el Responsable, incluyendo la solicitud de servicios de apoyo proporcionados por terceros ajenos al Responsable, requeridos para la atención de personas, vehículos u otras posesiones de nuestros usuarios. 
  • Control de calidad de nuestro servicio de Atención a Usuarios, incluyendo comunicaciones de seguimiento y de auxilio vial, comunicaciones de seguimiento y el levantamiento de encuestas de satisfacción a través de los medios de contacto proporcionados por ti. 
  • Cumplimiento de la normativa sobre seguridad pública y/o respuesta a requerimientos de autoridades competentes en materia de vialidad y/o seguridad pública. 
  • Implementación de procesos analíticos y estadísticos para evaluar la calidad de nuestros servicios de Atención a Usuarios y Auxilio Vial, incluyendo registro histórico de usuarios, auxilios, incidentes y accidentes. 
  • Elaboración de perfiles de usuarios para análisis de uso de nuestras vías.  

 

Te informamos que las finalidades de tratamiento de datos personales enlistadas con anterioridad no requieren de tu consentimiento, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 9° de la Ley, de conformidad con el Artículo 15 Fracción III.

 

Finalidades Secundarias

  • Tus datos personales no serán tratados para finalidades secundarias. 

 

  1. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Tus datos personales pueden ser transferidos dentro o fuera del territorio mexicano, hacia los destinatarios y para las finalidades que se enumeran a continuación:

 

  1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica), con finalidades de gestión, administración y resguardo centralizado de la información de nuestros usuarios recabados para prestar los servicios de Atención de Usuarios y/o Auxilio Vial; comunicación de informes, evaluaciones, reportes, auditorías internas y externas hacia órganos de administración, así como implementación de procesos analíticos y estadísticos para evaluar la calidad de nuestros servicios de Atención a Usuarios y Auxilio Vial, incluyendo registro histórico de usuarios, auxilios, incidentes y accidentes. Puedes consultar cuáles son estas sociedades en aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com
  2. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas.  
  3. Prestadores de servicios, para obtener servicios de apoyo proporcionados por terceros ajenos al Responsable, requeridos para la atención de personas, vehículos u otras posesiones de nuestros usuarios. 

 
Las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 36° de la Ley. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento para efectuarse, será informada previamente, a través de la comunicación correspondiente y de la actualización al presente Aviso de Privacidad.

 

  1. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Como titular de datos personales, puedes ejercer cualquiera de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en adelante, “Derechos ARCO”). Estos derechos son:

 

  • Acceso: derecho de conocer qué datos personales tenemos de ti, así como información sobre cómo los tratamos o compartimos.

 

  • Rectificación: derecho de solicitar en todo momento, la rectificación de tus datos que resulten inexactos o incompletos.

 

  • Cancelación: derecho a que cese el tratamiento de tus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.

 

  • Oposición: derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de tus datos personales.

 

Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO deberás presentar una solicitud debidamente firmada a la dirección Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 53390, Estado de México, México, o vía correo electrónico a dpo@aleatica.com.

 

La solicitud deberá contener y acompañar de lo siguiente:

 

  1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
  2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
  3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
  4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales o que respalde tu solicitud en aquellos casos en que solicites una rectificación o una oposición. 

 

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en tu solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acredita tu identidad o la representación legal correspondiente, solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. Contarás con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de tus derechos ARCO autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

 

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otras), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

 

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

 

También puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

 

Revocación del consentimiento

En algunos casos, puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento. 

 

Toma en cuenta que pueden existir disposiciones de orden público que obligan al Responsable a conservar tu información durante un plazo mínimo; en tales casos, conservaremos tu información únicamente para cumplir con esas disposiciones legales.

 

Si deseas revocar tu consentimiento, puede enviar una solicitud siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

Limitaciones sobre el uso o divulgación de tus datos personales

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, para evitar que tus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro la constancia de inscripción correspondiente.

 

  1. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Tus datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación laboral o hasta el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de lo anterior.

 

Transcurrido dicho período, tus datos personales se mantendrán bloqueados. Es decir, se conservarán -debidamente protegidos – pero únicamente serán accesibles por el personal que lo requiera para atender a posibles responsabilidades que surjan de la relación contractual y/o laboral, o del cumplimiento de obligaciones legales (pagos de impuestos, cotizaciones a la seguridad social, cumplimiento de obligaciones de prevención de riesgos laborales, defensa frente a imputación de responsabilidades administrativas, laborales y/o penales imputables a las personas jurídicas, obligaciones de protección de datos y cualquier obligación normativa) durante el plazo de prescripción de esas responsabilidades.

 

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades, los datos serán eliminados si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos.

 

 

 

 

 

  1. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/  

 

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com

 

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/  

 

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad.

 

La última versión de este Aviso de Privacidad fue actualizada en Septiembre de 2025.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

ACTIVIDADES DE SOSTENIBILIDAD

 

Cuidamos de tus datos personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que puedas decidir de manera informada sobre el tratamiento que podemos dar a tus datos personales, ponemos a tu disposición este Aviso de Privacidad para informarte sobre los términos bajo los cuales trataremos los datos personales que nos proporciones, identificando a la entidad responsable de tu información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de tus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir tus datos personales; los mecanismos para que puedas ejercer tus derechos, entre otra información.

 

  1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan tus datos personales, así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo, para qué se utilizan y qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los datos.

 

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V. (en adelante, el “Responsable”) es el Responsable de tus datos personales. El Responsable señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 11200, Estado de México, México.

 

  1. ¿Qué datos personales serán tratados por el Responsable?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales:

 

  • Datos identificativos y/o de contacto;  
  • Datos de características personales; 
  • En su caso, imagen y voz videograbada;  
  • Datos personales sensibles (estado de salud y pertenencia a un pueblo originario). 

 

Datos personales sensibles

Para el cumplimiento de las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, relacionadas con la coordinación de actividades o programas, el Responsable debe tratar datos personales que la legislación clasifica como “sensibles”. En concreto, el Responsable tratará información sobre tu estado de salud o tu pertenencia a un pueblo originario para tener información para poder adecuar las actividades o programas a las necesidades y particularidades de cada audiencia. Cuando tú o tus acompañantes estén en condiciones de otorgar su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales sensibles, el Responsable lo recabará a través de medios físicos o electrónicos apropiados, en el momento de obtenerlos. 

 

Datos personales de menores de edad

Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no recaba personalmente datos de menores de edad (personas físicas, menores de 18 años). El Responsable sólo tratará aquellos datos personales de menores de edad proporcionados por sus padres y/o tutores para finalidades relacionadas con la relación laboral entre tú y el Responsable, incluida la gestión de prestaciones laborales. 

 

Los padres y/o tutores podrán ejercer en todo momento los derechos ARCO en nombre de sus hijos o tutelados, o bien, revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que hubiesen proporcionado al Responsable para las finalidades antes indicadas, en aquellos supuestos que la legislación vigente así lo permita. 

 

  1. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

El Responsable tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

 

Finalidades Primarias

  • Elaborar y difundir la(s) convocatoria(s) sobre los talleres, actividades y programas a realizarse en la(s) comunidad(es) seleccionadas.
  • En su caso, comunicación y registro de voluntarios y/o líderes de comunidades que son objeto de los talleres, actividades y programas.
  • Planificación, diseño y organización de la logística y recursos necesarios para llevar a cabo los talleres, actividades y programas en cada comunidad.
  • Registro y administración del control de asistencias a los talleres, actividades y programas por realizarse.
  • Gestión, control y administración de la asistencia a talleres, actividades y programas realizados en las comunidades por parte de participantes y voluntarios.
  • En su caso, elaboración y envío de minutas con los acuerdos establecidos.
  • En su caso, seguimiento para confirmar y verificar el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
  • Comunicación, distribución y control de las tareas o ejercicios que forman parte del contenido de los talleres, actividades y programas en cada comunidad.
  • Elaboración, adaptación y modificación del contenido de los talleres y las actividades con base en la ubicación geográfica de la comunidad, temas a tratar, así como el grupo focal del taller, actividad o programa que será realizado en cada comunidad.
  • Analizar, recopilar y estudiar el impacto de los talleres, actividades y programas, para obtener retroalimentación sobre su experiencia y los conocimientos adquiridos.
  • Generación de informes y reportes sobre las actividades, programas y talleres realizados.
  • Generación de informes, reportes y evidencias sobre los resultados obtenidos en relación con los acuerdos establecidos en la minuta correspondiente.
  • En su caso, generación de constancia física o digital de la participación de los colaboradores, voluntarios y/o líderes de comunidades en los talleres, actividades y programas realizados
  • Registro histórico y estadístico.

 

Te informamos que las finalidades de tratamiento de datos personales enlistadas con anterioridad no requieren de tu consentimiento, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 9° de la Ley, de conformidad con el Artículo 15 Fracción III.

 

Finalidades Secundarias

  • No existen.

 

  1. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Tus datos personales pueden ser transferidos dentro o fuera del territorio mexicano, hacia los destinatarios y para las finalidades que se enumeran a continuación:

 

  1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica), con finalidades de gestión, administración y resguardo centralizado de la información de los reportes generados, así como implementación de procesos analíticos y estadísticos para evaluar la calidad de nuestros talleres, actividades o programas, incluyendo registro histórico y estadístico de los participantes. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com
  2. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable y de sus empleados, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas; comunicación de acciones ilícitas derivadas de denuncias comunicadas a través del Canal Ético establecido por Grupo Aleatica.

 

Las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 36° de la Ley. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento para efectuarse, será informada previamente, a través de la comunicación correspondiente y de la actualización al presente Aviso de Privacidad.

 

  1. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Como titular de datos personales, puedes ejercer cualquiera de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en adelante, “Derechos ARCO”). Estos derechos son:

 

  • Acceso: derecho de conocer qué datos personales tenemos de ti, así como información sobre cómo los tratamos o compartimos.

 

  • Rectificación: derecho de solicitar en todo momento, la rectificación de tus datos que resulten inexactos o incompletos.

 

  • Cancelación: derecho a que cese el tratamiento de tus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.

 

  • Oposición: derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de tus datos personales.

 

Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO deberás presentar una solicitud debidamente firmada a la dirección Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 53390, Estado de México, México, o vía correo electrónico a dpo@aleatica.com.

 

La solicitud deberá contener y acompañar de lo siguiente:

 

  1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
  2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
  3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
  4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales o que respalde tu solicitud en aquellos casos en que solicites una rectificación o una oposición. 

 

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en tu solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acredita tu identidad o la representación legal correspondiente, solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. Contarás con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de tus derechos ARCO autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

 

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otras), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

 

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

 

También puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

 

Revocación del consentimiento

En algunos casos, puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento. 

 

Toma en cuenta que pueden existir disposiciones de orden público que obligan al Responsable a conservar tu información durante un plazo mínimo; en tales casos, conservaremos tu información únicamente para cumplir con esas disposiciones legales.

 

Si deseas revocar tu consentimiento, puede enviar una solicitud siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

Limitaciones sobre el uso o divulgación de tus datos personales

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, para evitar que tus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro la constancia de inscripción correspondiente.

 

  1. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Tus datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación laboral o hasta el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de lo anterior.

 

Transcurrido dicho período, tus datos personales se mantendrán bloqueados. Es decir, se conservarán -debidamente protegidos – pero únicamente serán accesibles por el personal que lo requiera para atender a posibles responsabilidades que surjan de la relación contractual y/o laboral, o del cumplimiento de obligaciones legales (pagos de impuestos, cotizaciones a la seguridad social, cumplimiento de obligaciones de prevención de riesgos laborales, defensa frente a imputación de responsabilidades administrativas, laborales y/o penales imputables a las personas jurídicas, obligaciones de protección de datos y cualquier obligación normativa) durante el plazo de prescripción de esas responsabilidades.

 

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades, los datos serán eliminados si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos.

 

 

 

 

 

  1. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/  

 

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com

 

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/  

 

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad.

 

La última versión de este Aviso de Privacidad fue actualizada en Septiembre de 2025.

AVISO DE PRIVACIDAD
PARTICIPANTES Y PROVEEDORES

 

Cuidamos tus datos personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que puedas decidir de manera informada sobre el tratamiento que podemos dar a tus datos personales, ponemos a tu disposición este Aviso de Privacidad para informarte sobre los términos bajo los cuales trataremos los datos personales que nos proporciones, identificando a la entidad responsable de tu información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de tus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir tus datos personales; los mecanismos para que puedas ejercer tus derechos, entre otra información.

 

  1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?

El Responsable de tratamiento es una persona física o jurídica que determina las finalidades para las cuáles se solicitan, recaban y usan los datos personales, así como qué datos se tratan, durante cuánto tiempo, para qué se utilizan y qué terceros pueden ser autorizados para acceder a los datos.

 

Autopista Urbana Norte, S.A. de C.V. (en adelante, el “Responsable”) es el Responsable de tus datos personales. El Responsable señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5 Edificio Toreo Parque Central Corporativo Torre A Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Código Postal 11200, Estado de México, México.

 

  1. ¿Qué datos personales serán tratados por el Responsable?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales:

 

Si eres Participante en alguno de nuestros concursos privados para convertirte en nuestro proveedor, trataremos las siguientes categorías de datos personales:

  1. Datos identificativos y de contacto;
  2. Datos académicos y profesionales; y
  3. Datos de ocupación laboral.

 

Si eres un Proveedor, trataremos las siguientes categorías de datos personales:

  1. Datos identificativos y de contacto;
  2. Datos comerciales y de transacciones;
  3. Datos de imagen y voz de empleados de proveedores;
  4. Datos laborales; y
  5. Datos patrimoniales, económicos y financieros.

 

Datos personales sensibles

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no tratará ni solicitará datos personales sensibles.

 

Datos personales de terceros

Si entregas al Responsable datos personales de terceros (por ejemplo, empleados) para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberás informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporcionas datos personales de terceros, manifiestas con su entrega que cuentas previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable y que los mismos son correctos y completos.

 

  1. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

El Responsable tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

 

Finalidades Primarias

Participantes:

  • Identificación del participante en el concurso privado para elegir proveedores.
  • Gestión, control y administración de los perfiles de profesionales aportados como “medios personales” para participar en los concursos privados para elegir proveedores convocados por el Responsable.
  • Evaluación de los perfiles de profesionales del Participante, dentro de los concursos privados convocados por el Responsable.
  • Verificación de referencias laborales y profesionales.
  • Usar sus datos para contactarle y dar seguimiento a todos los asuntos relacionados entre los participantes y nosotros.
  • Evaluación de riesgos en la contratación.
  • Archivo de perfiles profesionales por el tiempo estrictamente necesario para la adjudicación de contratos y auditorías de cumplimiento efectuadas sobresobre los concursos privados para elegir proveedores convocados por el Responsable.
  • Gestión de comunicaciones en relación con la evaluación de las propuestas de servicios.

 

Proveedores:

  • Identificación del proveedor.
  • Usar sus datos para contactarle y dar seguimiento a todos los asuntos relacionados entre los proveedores y nosotros.
  • Usar sus datos para tratar asuntos relacionados con créditos otorgados por el proveedor.
  • Gestionar los procedimientos de entrega de productos y/o servicios solicitados al proveedor.
  • Realizar consultas, investigaciones y revisiones en relación con quejas o reclamaciones.
  • Emitir facturas.
  • Realizar todas las gestiones necesarias de cobro o pago, relacionadas con la relación comercial vigente entre el proveedor y nosotros.
  • Envío de invitaciones y convocatorias a cursos, talleres y capacitaciones para empleados de proveedores a través de los medios habilitados para tal fin.
  • Registro de participación y asistencia de empleados de proveedores en cursos, talleres y capacitaciones.
  • Toma de fotografías y videograbación en los cursos, talleres y capacitaciones impartidos.
  • Generación y envío de reportes, informes y lista de asistencia en cursos, talleres y capacitaciones.
  • Administrar la relación comercial que lo une a nosotros, lo cual incluye:
    • Dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales y contractuales.
    • Facturación y envío de cotizaciones.
  • Dar de alta a los usuarios en el sistema.
  • Monitoreo y seguridad de empleados de proveedores en sitios y centros de trabajo del Responsable.
  • Registro histórico y estadístico.

Finalidades Secundarias

  • Efectuar comunicaciones sobre actividades y concursos privados futuros para elegir proveedores del Responsable y de Grupo Aleatica destinados a satisfacer necesidades y requerimientos.

Te informamos que las finalidades de tratamiento de datos personales enlistadas con anterioridad no requieren de tu consentimiento, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 9° de la Ley, de conformidad con el Artículo 15 Fracción III. No obstante, puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para finalidades secundarias a través del procedimiento previsto en la sección “¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?” del presente Aviso de Privacidad, localizable en el inciso 5.

 

  1. ¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Tus datos personales pueden ser transferidos dentro o fuera del territorio mexicano, hacia los destinatarios y para las finalidades que se enumeran a continuación:

 

  1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Grupo Aleatica), con finalidades de gestión centralizada de la información, lo anterior, en tanto el Responsable forma parte del grupo internacional (“Grupo Aleatica”). Puedes consultar cuáles son estas sociedades en aleatica.com. Puedes solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@aleatica.com.
  2. Consultorías y despachos externos, con finalidades de colaboración en investigaciones de cumplimiento y auditorías.
  3. Bancos u otras entidades financieras, con finalidades de cumplimiento de obligaciones de pago.
  4. Compañías de seguros y agentes de seguros, para la contratación y gestión de pólizas de fianzas y/o seguros necesarios.
  5. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, autoridades competentes, autoridades judiciales, extrajudiciales y/o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; cumplimiento de requerimientos judiciales, extrajudiciales y/o administrativos emitidos por autoridades competentes debidamente fundados y motivados; cumplimiento de requerimientos de información en el curso de investigaciones legítimas y en cumplimiento de las garantías que requiere la normativa mexicana vigente aplicable; cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas.
  6. Tercero nacional titular del edificio en el que se encuentran nuestras oficinas, con finalidad de gestionar tu acceso a dichas oficinas para asistir a reuniones y juntas de trabajo con nosotros.

 

Las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 36° de la Ley. Cualquier transferencia de tus datos personales que sí requiera de tu consentimiento para efectuarse, será informada previamente, a través de la comunicación correspondiente y de la actualización al presente Aviso de Privacidad.

 

  1. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Como titular de datos personales, puedes ejercer cualquiera de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en adelante, “Derechos ARCO”). Estos derechos son::

 

  • Acceso: derecho de conocer qué datos personales tenemos de ti, así como información sobre cómo los tratamos o compartimos.

 

  • Rectificación: derecho de solicitar en todo momento, la rectificación de tus datos que resulten inexactos o incompletos.

 

  • Cancelación: derecho a que cese el tratamiento de tus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.

 

  • Oposición: derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de tus datos personales.

 

Formalizar reclamaciones ante el Responsable y/o ante las autoridades de protección de datos personales.

 

Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO deberás presentar una solicitud debidamente firmada a la dirección Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Edificio Toreo Parque Central Corporativo, Torre A, Piso 12, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, C.P. 53390, Estado de México, México. o via correo electrónico a  dpo@aleatica.com.

 

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

 

  1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
  2. Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en tu nombre;
  3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con tu solicitud; y
  4. En su caso, cualquier otra información que nos ayude a localizar tus datos personales o que respalde tu solicitud en aquellos casos en que solicites una rectificación o una oposición. 

 

El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en su solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. Contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada. . El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.

 

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (word, pdf, entre otros), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

 

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo podríamos compartir datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió los datos personales.

 

También puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SACBG), en caso de que consideres que tu solicitud de ejercicio de derechos no fue atendida adecuadamente.

 

Revocación del consentimiento

En algunos casos, puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de su consentimiento. 

 

Toma en cuenta que pueden existir disposiciones de orden público que obligan al Responsable a conservar tu información durante un plazo mínimo; en tales casos, conservaremos tu información únicamente para cumplir con esas disposiciones legales.

 

Si deseas revocar tu consentimiento, puede enviar una solicitud siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

Limitaciones sobre el uso o divulgación de tus datos personales

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO, descrito en el inciso 5. de este documento.

 

El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, para evitar que tus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro la constancia de inscripción correspondiente.

 

  1. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Los datos personales que sean proporcionados al Responsable serán tratados de la siguiente forma:

 

Participantes y Proveedores que no resulten homologados.

Tus datos personales se conservarán durante la vigencia del proceso de evaluación y certificación; de no homologarse al Proveedor, toda la documentación facilitada será bloqueada, es decir, se conservará con acceso restringido y únicamente a disposición de autoridades públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes, para atender a responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de esos datos personales.

 

Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades antes mencionados, si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos, tus datos personales serán eliminados completamente.

 

Proveedores que resulten homologados.

Tus datos personales se conservarán durante la vigencia del proceso de evaluación y certificación, así como  de las relaciones comerciales y/o contractuales que se pudieran establecer y los plazos de conservación que las regulaciones aplicables pudieran establecer (por ejemplo, los plazos de conservación de la documentación que soporta los registros contables).

 

Al término de dichos plazos, los datos personales serán bloqueados, es decir, se conservarán con acceso restringido y únicamente a disposición de administraciones públicas competentes, juzgados, tribunales y demás autoridades competentes, durante los plazos de prescripción de las acciones y responsabilidades (civiles, mercantiles, penales, administrativas, laborales, entre otras) que pudieran surgir de la relación comercial y/o contractual y para los que dichos datos personales fueran, en su caso, relevantes.


Al término de los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades antes mencionados, si no existen procedimientos administrativos, judiciales y/o extrajudiciales en curso, y si no existe obligación legal de conservar la documentación de esos procedimientos, tus datos personales serán eliminados completamente.

 

  1. ¿Con qué frecuencia se actualiza este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción; en tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

 

El Responsable también podrá comunicar cambios a este Aviso de Privacidad por medio de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación, durante la vigencia de cualquier relación jurídica. En todo momento podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico dpo@aleatica.com

  

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://www.aleatica.com/avisos-de-privacidad-global/

 

Revisamos regularmente este Aviso de Privacidad.

 

La última versión fue actualizada en Septiembre de 2025.